Ветеринарная клиника "Алден-Вет"

Рейтинг: 
3.4 (53 голосов)
Контакты: 

г.Киев,ул. Маршала Малиновского, 34
тел.:(044)419-77-40

г.Киев,ул. Саксаганского, 76
тел.:(044)238-03-97, (044)289-55-76, (044)501-12-16

г.Киев,ул. Эстонская, 51
тел.:(044)587-73-73, (044)449-04-22

г.Киев,ул. Гришка, 4
тел.: (044)575-40-16, (044)501-81-58

г.Киев,ул. Анны Ахматовой, 16а
тел.:(044)332-46-46, (044)502-14-14, (044)502-14-15

г.Киев,ул. Героев Днепра, 18
тел.:(044)489-94-00, (044)489-94-01

Режим работы: 
ПН-ВС круглосуточно
Сайт: 
www.aldenvet.kiev.ua

Категория:

О компании: 

История «Алден Вет» началась еще в 2000 году, когда встретились единомышленники – Денис Геннадиевич Тищенко и Алла Витальевна Бондаренко – и решили открыть ветеринарную клинику, которая предоставляла бы ветеринарные услуги на высоком уровне и качественно отличалась от аналогичных клиник столицы.

В этом году клиники празднует юбилей! За прошедшие 10 лет мы достигли своей главной цели – сегодня «Алден-Вет» ассоциируется с высококвалифицированными специалистами в области ветеринарии, качественным сервисом и безграничной любовью к друзьям нашим меньшим.

Для того, чтобы так продолжалось и дальше, с 2000 года мы открыли 6 круглосуточных клиник в разных районах Киева, предоставляем франшизу для запуска собственного ветеринарного дела, регулярно обновляем ассортиментную линейку услуг и возможностей. Но, даже на этом не собираемся останавливаться: в наших планах расширение сети клиник, усовершенствование технической базы, развитие персонала и завоевание новых сфер и рынков.

Отзывы

Не знаю, Александра,может и умеют они посмотреть и прививку сделать, а вот моим двоим знакомым животных загнали.... Одного слава Богу удалось спасти в другой клинике. Промоакции у них классные, но все направлены на сшибание денег, кто хоть чуть разбирается в медицине-туда не ходят. Надеюсь Ваше животное не будет ни чем серьезным болеть и кроме прививок ему никакой помощи не нужно будет.

Достоинства: 
Нет
Недостатки: 
Жажда наживы, заведомо ложные диагнозы с целью выкачки денег.

250% ! Поддерживаем каждое слово! И ДО СИХ ПОР ничего не меняется!!!(((((((((((((( Никому НЕ посоветуем.

Согласна! Поставили неправильный диагноз и лечение.Лишь бы выкачать деньги на ненужные процедуры. Очень странно было смотреть на дежурного врача на Гришка 4 с длиннющими ногтями, которая лезла этими руками моему бедному животному в задний проход!

Достоинства: 
немає
Недостатки: 
непрофесійність, немає індивідуального підходу, викачування грошей, зайві процедури, зневажливе ставлення до господарів тварин...

Сьогодні, 04.10.16 похоронила свого друга, мопсіка Беню.Він не помер, його просто вбили в "Алденветі" .Ми приїхали на прийом ,тому що у Бені була рвота вночі.Собака мала нормальну температуру, була жвавою, приймала їжу...Але доктор-терапевт Рябченко О.В. зустріла нас панічно, причому, моментально призначивши 5-годинну крапельницю.О десятій вечора ми забрали нашу крихітку з катетором на лапці і доктор Рябченко пояснила, що це не остання крапельниця. Не дивно, два дні (дві крапельниці) добродійка оцінила в 1200грн.. Результат лікування - набряклі лапки, мордочка, вушка...Собачка не могла ходити і тримати голову.Цілий день ми реанімували мопса в іншій клініці, але наша собачка не вижила .Професіоналізм Рябченко, її тональність, зверхнє ставлення, бажання застосувати,напевно, усі наявні медикаменти клініки без індивідуального підходу до різних порід тварин - привели до втрати нашого улюбленця. Я назавжди запам*ятаю слова цієї докторки: "Медицина не буває точною" - це кредо центру "Адельвент" метро Позняки вул.Гришка,4а.Збережіть своїх тварин, минайте цю мережу ветеринарних центрів, "Адже ми відповідаємо за тих, кого приручили" Екзюпері.

Достоинства: 
-
Недостатки: 
-

Считаем необходимым разъяснить Вам и другим читателям ситуацию касающуюся вашего животного. Вы обратились с животным у которого всю ночь была рвота, к утру состояние животного было плачевным, слабость, вялость, аппетит практически отсутствовал, вся эта информация записана в карточке животного, есть также видео- и аудио-запись вашего приема и вы попросили полечить ее укольчиками как 5 лет назад. После сбора анамнеза врач рекомендовал схему обследования и лечения вашего животного, с капельницей вы согласились, но обследовать животное ОТКАЗАЛИСЬ (отказ в письменном виде оформлен и находится в клинике). На следующий день состояние животного улучшилось, собака была активна, принимала пищу(присутствует видео- и аудио-запись вашего приема), собака получила последнюю капельницу и отпущена на домашнее лечение по вашей просьбе в связи со сложностями приезда в клинику для инъекций. В середине следующего дня (через 1,5 дня после последнего посещения) вы позвонили в клинику с информацией о том, что у собаки покраснели ушки, но, с ваших слов, общее самочувствие было хорошее. Врач(Рябченко О.В.) сразу порекомендовала вам привезти животное в клинику, на что вы ответили, что "сегодня-никак". После чего, появляется ваш отзыв о том, что, оказывается мы убили ваше животное.
Информация, изложенная в вашем отзыве, является лживым перекручиванием фактов, клеветой и просто не порядочностью по отношению к другим людям.

Я и мой друг Дана остались довольны сервисом, т.е. возможностью пожить в гостинице.

Клиника Алден-Вет в г. Киеве по ул. А.Ахматовой, 16а. Достойный внешний вид клиники, вполне современное оснащение и достаточно высокие расценки не соответствуют крайне низкому и непрофессиональному подходу к лечению.
Такое впечатление, что конечной целью лечения является не выздоровление животного, а получение как можно большего количества денег от его хозяев.
За три недели кошку довели до предсмертного состояния. Глубочайшее разочарование.

То же самое только за 2 дня и на Маршала Малиновского

Добрый день!
Неделю назад заболел попугай. Буквально за день наш "бесстрашный" сник. Попугай - карелка, появился летом - приблудился в Крыму (у нас еще живет кот 9 лет :) ). Найти врача-орнитолога в Киеве оказалось ОЧЕНЬ непросто. Обзвонили все близлежащие ветклиники, но к сожалению, никто толком ничего не смог сказать, "мы специализируемся на собаках и кошках". Нашли орнитолога на Нивках (Киев, Эстонская, 51) - Тищенко Геннадия Михайловича. Утром на такси и в клинику с Троещины. Осмотрел, предложил курс лечения (антибиотик - у нас отравление, витамины). Жена кормила со шприца, лекарства и питье давала - тоже из шприца. Спустя неделю Тошка снова начал петь и встречать меня с пением и "трепетом", когда прихожу с работы - выпустите "джина" из клетки. Обычно летит навстречу и садится на плечо, так и переодеваюсь :) . Всем, кому срочно нужна квалифицированная помощь, рекомендую. Адрес клиники в сети - www.aldenvet.ua

Достоинства: 
Высший уровень мошенничества (с повышением квалификации)
Недостатки: 
процветает хамство

Андрей, так и есть, в клиниках АлденВет при первом обращении Действительно помогают поставить "на ноги" вашего любимца, но как только вы начнете им доверять... Готовте ваши тысячи и не всегда это в гривнах... Это бесконечные ЛЖИВЫЕ анализы и какие-то неизлечимые вирусы и инфекции. УВАЖАЕМЫЕ КИЕВЛЯНЕ И ГОСТИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!

Клиника Алден-Вет в г. Киеве по ул. А.Ахматовой, 16а.
Никому не рекомендую: пожалейте своих животных, свои нервы и свои деньги. Лечение кошки от воспаления параанальной железы, а именно: вскрытие железы врачом клиники без ожидания действия местной анестезии(!?), всевозможные последующие лабораторные исследования, инфицирование(!?) сугубо домашней кошки так и неустановленным(!?) вирусом в лечебном помещении клиники(!?), внезапная одновременная смена корма(!?) по категорическому настоянию врача клиники, взаимоисключающие и не соответствующие симптоматике (как оказалось!) назначения врачами клиники лекарственных препаратов(!?), - все это привело к тому, что любимая кошка за месяц за наши деньги (поверьте - немалые!) буквально растаяла на глазах. 24/09/2012 нам очень тяжело досталось решение прекратить дальнейшие страдания животного и свои...
Не могу простить себе того, что обратились именно в эту клинику - ближайшую прямо возле нашего дома.

Завезли своего щенка в эту клинику (на Эстонской) с приступом поджелудочной. Там сказали нужно ставить капельницы, делать анализы и т.п. Продержали нашу собаку 5 дней, содрали за это почти 2,5 тыс. грн. Через неделю после того как щенок оказался дома начал жутко чесаться, покраснела кожа, пошли струпья. Ходили/звонили в клинику - говорят аллергия, давайте таблетки от аллергии, меняйте корм, приносите регулярно на анализы. Носили, давали, меняли. Анализы ничего не показывали (в клинике говорили сдавайте еще, предлагали еще пару дней подержать собаку у себя - посмотреть и все это, конечно, не бесплатно). Еще через неделю начала чесаться вся наша семья. Звоним в клинику - говорят "у вашей семьи на что-то аллергия". Вобщем в результате поехали в другую клинику. В течение 20 минут у собаки взяли соскоб, тут же под микроскопом показали нам результат - чесоточный клещ. Не буду рассказывать о всех ужасах избавления от него нашей семьи, скажу одно - когда позвонили в Алден-Вет и сообщили, что у них чесотка ответ был следующим, дословно: "Да что Вы такое говорите?! У нас даже санитарки знают, что у собак чесотки не бывает!!" Конец цитаты.

Ну раз забрали, значит вылечили? Спустя неделю?....Ха, вы бы ещё спустя месяц им предъявы кинули....Если чесались вы все, то и они там должны были и клиенты и животные, а это уже скандал.....Начните с себя в первую очередь, а то за то, что животное ваше вылечили - спасибо не сказали.Я всегда буду обслуживаться и обслуживался только в Алдене!!!

Достоинства: 
никаких

Светлана, а как бы вы поступили если бы у вашей собаки был аденовирус, а его полечили 10 уколами и сказали что дальше колоть не будем , сам пройдет, а потом у собаки срачка 2 недели, а врачи говорят корм меняйте и прописывают преднизолон не взяв и не предложив анализы сдать! я ходила туда с 11 января, сейчас 24 февраля и за это время ей даже ни разу лимфоузлы не проверили и уши, а теперь внимание, моя собака слегла .... у нее аденовирусный гепатит и неоспора канинум. А ее пичкали капельницами и виной что ей корм Акана не подходит
Я тоже думала что в алдене хорошие врачи, так как по рекомендациям попала, а когда собака слягла так они себя проявили не как специалисты , а как тупые бездари и убийцы качающие деньги с людей, которые когда слышат что они лохи сразу шлют тебя лечиться в другую клинику.
Вы себя поставьте на место человека которому такое написали и задумайтесь.....
И не дай Бог вам испытать на себе те проблемы и боль которую создают врачи в Алден Вете

Не могу поверить!!!! Наша собачка, частый гость клиники на Эстонской.... И было такое что находилась там 2недели.... Все супер! Чистая, ухоженная, даже как=то округлилась:)) А то что касаеться лечения, не на клинику нужно ориентироваться, а на доктора!!!!!! МЫ ЕЗДИМ К ИРИНЕ БОРИСОСНЕ.... НИКАКИХ ПРОБЛЕМ!!!!!!

Алден вет на ул Анны Ахматовой УЖАСНАЯ КЛИНИКА!Врачи не знают что лечат и им все равно выживет ваш питомец или нет!Такое ощущение что они специально делают с ними что то такое что б им становилось еще хуже,что б вы подольше к ним ходили!Еще и диагнозы пострашней ставят,что б вас напугать!Они думают только о том как содрать с вас побольше денег!Я не буду описывать свою ситуацию в целом,но скажу одно... когда я поняла что тут врачи которые абсолютно не знают своего дела,я отвела питомца в другую клинику и как оказалось что в Аден Вете нас лечили совершенно не от того! (к тому же у них наш диагноз все 5 дней под ВОПРОСОМ БЫЛ)но тем не менее они его лечили!НЕ пойми от чего!!!В другой клинике мое животное быстро поставили на ноги!Так что могу Аден вету сказать спасибо хотя бы за то что не убили его!!!!!Я понимаю,что возможно кому то эта клиника удобна по месту расположению,но ЛЮДИ,если вы любите своего питомца,не поленитесь отвезти его в другую ПРОВЕРЕННУЮ клинику!

Соглашусь с КАЖДЫМ словом! Практически, такая же история. Но в другом их отделении. Видно, в их СЕТИ поставлена одна цель и одна менеджментпрограмма... Когда начинаешь включать ЛОГИКУ и задавать им вопросы- отвечают размытыми, типа заумными фразами. В результате становится понятно, что тут явно ЧТО-ТО ну никак не сходится и факты однозначно не в их пользу! И действительно- если любите своё живое существо, не идите туда только потому, что рядом!!! Лучше потратить немного времени, но ради своих любимцев можно поехать и в другой конец города, если там НАСТОЯЩИЕ доктора ПО ПРИЗВАНИЮ, а не за бабло!

всем рекомендую клинику на васильковской 16 доктор Величко и Авраменко Тарас Олегович супер врачи, они реально лечат а не выкачивают деньги. К Авраменко обращаюсь уже 10 лет у меня много животных, врач с большой буквы и человек достойный памятника при жизни

Добрый день! Если у Вас остались какие либо вопросы, обратитесь по телефону "Линии доверия" (044) 362 444 2 или непосредственно в клинику, пн-пт с 10:00-18:00, указав свою фамилию и кличку животного. И мы вместе разберемся в сложившейся ситуации. С уважением, ВЦ "Алден-вет".

Клиника ужасная!!!
Лечили там кошку в апреле 2012 года, вечером кошку стало рвать,а так как ночных ветеринарных клиник рядом, кроме как на Ахматовой 16а, нет, то пришлось ее отвезти именно туда.

Сказали,что ничего страшного, видимо что-то либо съела, либо шерсти нализалась. Посоветовали оставить на ночь и что они сделают ей промывание. Вроде ничего страшного. Оставили. Утром приехали это было 9 утра, а отвозили ее около 11 вечера, а у нее уже капельница и она еле дышала. Скандалить не стали, просто сказали что забираем ее и отвозим в центральную ветклинику. Естественно нам посоветовали этого не делать, так как и у них могут оказать помощь, да и мало ли, станет плохо в дороге или укачает. Пока мы вызывали такси и ждали машину (не больше 10 минут) прибежала медсестричка и сказала,что кошка умерла и возможно это возрастное. Но какое возрастное может быть у кошки 9 месяцев?!?!?!?!?!
А потом еще и добавили - ну что вы хотели, мы сделали все что могли, но вы же сами видели в каком она к нам попала состоянии.

Если вам дорог ваш питомец - не приводите его в эту клинику или контролируйте то,что с ним делают.
Если возникают малейшие подозрения в надобности процедур - не соглашайтесь и везите домашнего любимца в другую клинику!

обратился 11.06.2013 г. в алден-вет г.Киев,ул Геров Днепра,18 с травмой у собаки левой грудной конечности. сделали рентген назначили лечение - штук сорок уколов на 10 дней. взяли 405гр. 15.06.2013 назначили контрольный осмотр. пришел с собакой, спросили как собака, собака не хромала, осмотр не делали,сделали уколы и отправили домой. взяли 280гр.дома делаю назначенные уколы. через два дня собака начала хромать . приезжаю спрашиваю - почему.говорят везите собаку будем смотреть. Привожу.говорят -сняли обезбаливающее теперь хромает. хирург посмотрел снимки рентгена,показывал в чем проблема прдлагал мне пощупать ногу, я не специалист ничего не почувствовал. Далее сказал что надо подвязывать больную ногу иначе будет плохо. Подвязал сам. обьясни как это делать.выписал лекарства, дал бинты. ногу держать подвязанной 3 недели.взяли 205 гр. дальше самое интерестное. Через два дня собрался заменить повязку ик своему ужасу вижу, что собаке подвязали здоровую ногу и она два дня отпрыгала на больной. Ладно я старый болван не посмотрел, но я денег за это не беру и лечить не берусь и мне интересно, что хотел показать мне хирург, когда предлагал сравнить лапы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в указанную клинику. Персонал вежливый, но не компетентный и безответственный.

Хочу написать о клинике на Гришка 4.Мы 10 лет пользовались услугами клиники,у нас две собачки.Раньше там работали хорошие ребята, ничего лишнего не назначали и не делали.А теперь все новые и им очень нужны деньги,а что и чем лечить даже не имеют понятия.Наша старшая собачка, ей 10 лет, стала вялой, перестала запрыгивать и спрыгивать с кровати, плохо стала кушать. Мы срочно поехали в клинику. Нас там осмотрели, взяли анализ крови, сделали УЗИ, ничего не нашли. Заплатили 400 гривен, а диагноз нам так и не установили. Прошло три дня нашей собачке стало еще хуже, она уже не могла стать на задние лапы. Мы опять едем в клинику. После осмотра нам сказали, что у собачки начинается паралич задних конечностей, сделали снимки и сказали срочно купить сильнейший препарат. Пока мы ездили в аптеку за лекарством (450 грн.), врач сделал собачке массаж, вставил позвоночник (со слов врача) и собачка пошла. Мы увидели и удивились, но нам настоятельно рекомендовали оставить собачку в клинике до завтра (мы были вечером), все таки прокапать ее этим препаратом для снятия воспаления. Ну мы и согласились о чем потом очень пожалели. Врач нам все посчитал (с учетом следующего дня) мы оплатили 450 гривен и уехали. На следующий день поехали забирать, а наша девочка в каком-то непонятном состоянии. Посчитали нам еще 300 гривен и сказали сделать срочно МРТ (2000 грн). Дома мы увидели, что у нее жуткое расстройство желудка с кровью, а писает она одновременно когда пьет воду(потеряла чувствительность). Мы позвонили в клинику нам сказали, что это может быть от препарата, привозите будем смотреть. Но мы подумали и поехали к другому ветеринару. Оказывается, что этот препарат нам капать не надо было(теперь мы колем восстанавливающие препараты), а надо было просто вставить позвоночник и поколоть обезбаливающщее.А этот препарат, как нам сказала ветеринар, это не лечение ,а издевательство над животным. МЫ ПРОСТО В ШОКЕ. ОНИ НЕ ЛЕЧАТ, А КАЛЕЧАТ. ЕСЛИ ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КЛИНИКИ, ЗАДУМАЙТЕСЬ!!!

Клиника Алден-Вет напоминает большой конвейер, направленный на вымогательство денег у хозяев питомцев. Складывается впечатление, что врачи умеют только брать анализы и подстригать когти животным, и абсолютно не способны ставить диагнозы и лечить. После их "Лечения", к сожалению, нашу кошечку спасти не удалось (слишком поздно мы заподозрили неладное относительно этой клиники)... Хотелось бы предостеречь всех хозяев домашних любимцев, если Вам хоть чуть-чуть дорога их жизнь и здоровье, обходите эту клинику стороной, просто бегите оттуда!

Добрый день, Ольга. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление и мы будем Вам благодарны за уточнение причины возникшего недоверия к сети клиник "Алден-Вет". Да, действительно, в наших клиниках сбор анализов и проведение диагностики, это необходимая процедура для постановки правильного диагноза. Просим Вас уточнить следующие данные: фамилию лечащего врача Вашего питомца, Вашу фамилию, кличку животного и дату обращения, а также Ваш контактный номер телефона для того, чтобы мы могли связаться с Вами или же обратитесь, пожалуйста, по телефону горячей линии (044) 362-44-42. При возникновении обоснованной претензии, мы готовы пересмотреть видеозаписи лечения и создать дисциплинарную комиссию с привлечением независимых специалистов. В противном случае это будет восприниматься как клевета и распространение не правдивой информации. С Уважением, ВЦ «Алден-Вет»

Да ни фига вы НЕ СОЖАЛЕЕТЕ!!! Отписываетесь постоянной единственной дежурной фразой с умным видом. Кому нужна ваша ,,горячая линия,, если на протяжении уже такого длительного времени(судя по датам отзывов) НИЧЕГО не меняется??!! Неужели вы НЕ ВИДИТЕ, сколько мягко говоря НЕДОВОЛЬНЫХ владельцев и их отзывов???!!!!! И вот ну прям все ,,лгут и клевещут,,! Людям заняться больше нечем, можно подумать. Вы только делаете вид, создаёте видимость работы и внимания. Вобщем, полное разочарование и никому никогда не посоветую вашу ЧИСТО КОММЕРЧЕСКУЮ СЕТЬ, где работают не по призванию, а откровенно только ради денег и выполнения плана.

100% согласна с вышесказанным! Дважды попали на деньги и не помогли, хуже того, чуть не угробили!

Пишу пока просто- достаточно миролюбиво, если можно так написать в сложившийся ситуации ! Хотелось бы не просто адекватного ответа - а действий и исправления тех не профессиональных действий - так называемых сотрудников сети ваших клиник- в частности на Героев Днепра 18. Хочу поинтересоваться, с каких это пор на работу вы принимаете или привлекаете парикмахеров животных- алкоголиков- у которых трясутся руки и ассистирует ему пропойная пожилая дама ( или она в силу своей сбуханности просто выглядит старой ? ) Почему прежде, чем ввести животное а медицинский сон, вы не делаете анализ - на наличие хронических заболеваний, не учитываете возраст животного ??? Почему , я мама грудного ребёнка, нервничаю - забираю кота в состоянии сильнейшего наркоза- но ! не постриженного,с незаконченно-выбритой спиной .... с невнятными объяснениями медперсонала- о том , что он якобы кого то укусил, и ему ещё требуется нааркоз, причём самих алкоголиков- парикмахеров и след простыл- а кот спустя уже 9 часов до сих пор не может отойти от наркоза, и у него половина глаз закрыты третим веком ????
Короче ближе к делу, руководство или кто там читает моё послание- если дорожит репутацией клиники - должны отреагировать на моё сообщение-обращение- иначе мне прийдётся отстаивать свои права как потребителя и как вообще клиента - питомец которого пострадал от непрофессиональных, скажем так вредительских действий персонала этой клиники !!!

Добрый день, Елена
Предлагаем Вам обратиться в клинику по ул. Героев Днепра, 18 и изложить на бумаге все претензии для дальнейшего официального разбирательства по вашему случаю. При возникновении обоснованной претензии, мы готовы пересмотреть видеозаписи обслуживания и создать дисциплинарную комиссию с привлечением независимых специалистов. Просим Вас уточнить следующие данные: фамилию грумера Вашего питомца, Вашу фамилию, кличку животного и дату обращения, а также Ваш контактный номер телефона для того, чтобы мы могли связаться с Вами или же обратитесь, пожалуйста, по телефону горячей линии (044) 362-44-42.
С Уважением, ВЦ «Алден-Вет»

Ужасная ветеринарная клиника Алден в Киеве

Все те, кто решит нести своих животных за спасением в эту клинику,знайте, что в клинике работают совершенно некомпетентные врачи. Опыт был в двух клиниках на Позняках и на Нивках. В обеих клиниках драли деньги за так называемую срочную терапию животного и вкалывали препараты которые не то чтобы были не нужны, а еще и вредны при наличии инфекций и болезней в организме животного.
О каких гормонах и блокаторах может идти речь,если у собаки пироплазмоз заметный невооруженным глазом по всем симптомам и по анализам, которые можно вычислить уже за 40 минут хорошим специалистом?!

Наша история началась давно, еще в 2009 году наш персидский кот, на тот момент ему было 14 лет! начал много пить и много писять, моча плохо пахла, появился жуткий аппетит, на лапах шерсть слипалась после того, как загребал песок за собой. Потом кот в какой-то момент начал биться в конвульсиях, обгадился под диваном и изо рта полилась слюна. Схватили кота и понеслись в хваленый Алден за помощью. Все согласятся, что когда речь идет о спасении животного, забываешь о цене. Нам делали какие-то уколы, кучу витамин, какие-то кучи анализов на гельминты, и многое другое. Биохимию, какой-то анализ коты-собаки. Ждали долго, кот чуть не умер. Поставили кучу капельниц, уговорили оставить кота у них чтобы его наблюдать, за сутки наблюдения за животным брали не малые деньги. В общей сложности всех затрат на неделю получилось на 3000 гривен. В 2009 году эта сумма была очень не маленькой, да и в 2013 она кажется не такой уж дешевой. Понаблюдав за котом, который просто погибал в вонючей клетке, нам сказали, к сожалению, вылечить его мы не сможем, у него раковая опухоль на печени! у него диабет и куча других воспалений с поджелудочной и почки отказывают, предлагаем усыпить!!! То есть взяли 3000 грн и после вердикт-усыпить! Смешно было и то, что когда приходили его навестить, сначала туда бежала медсестра, а потом запускали нас. Было заметно что коту поменяли чистую пеленку только что и воду наливали в миску так быстро, что поразливали везде. Остальные животные в комнатке два на два метра в клетках сидели в своей моче вонючие, грязные. Воздуха нет в комнате, потому что в ней нет даже окна, это скорей подсобка, чем комната для содержания животных. Слава Богу, мы его оттуда забрали, отвезли в печерскую клинику, там у нас взяли из ушка кровь, на тестере моментально посмотрели что уровень сахара упал и у кота серьезная степень диабета. А так как кот весит почти 6 кг, врач сказал он у вас слишком полный, есть ожирение и прописал диету. Укололи инсулин, врач еще тогда рассказал, что у него старый котик болеет диабетом и сам по часам приходит за уколом инсулина. Кота привезли домой, до сих пор он находится на уколах инсулина, жив и здоров. Хорошо что не додумались усыпить, как нам предлагали в Алдене!!! Теперь едим диабетический роял канин и колим инсулин, иногда даем креон 1000 чтобы помочь поджелудочной. Кстати за лечение на печерске отдали чуть больше 300 гривен за все!В Алден как-то заходили покупать корм для кота, встретили врача рекомендовавшего усыпить кота и сказали что кот живой, играется и довольно счастлив, хоть уже и очень старый. Жив до сих пор, уже 18 лет.

Новая история в 2013 году с Алденом случилась с собакой. Она у нас очень активная, гуляет и играется в парке на Берестейской. Частенько цепляет клещей, которых мы сразу у нее вынимаем специальным пинцетом, обрабатываем адвокатом, привита, ухожена. Так случилось что в начале лета ее не успели обработать и первый выезд на природу закончился энцефалитом. Тогда спасли собаку, так как рано заметили симптомы. Вет лечебницу нашли на Лепсе, небольшая, но очень толковые специалисты. Анализ крови сделали за 40 минут и сами все проверили. В августе у собаки начался понос, рвота, повысилась температура. Испугались и повезли собаку в Алден на Нивках чтобы сделать анализы крови. Повезли бы и в свою на Лепсе, но к сожалению наш врач была только сутра следующего дня, а мы ждать не хотели.
В Алдене заплатили за какую-то экстренную терапию, жаропонижающие и кучу других уколов, а так же трех анализов крови 550 гривен. Главное подозрение на пироплазмоз отпал, потому что врач решила что у собаки больные органы, а анализ крови на пироплазмоз оказался отрицательным. Ждать всех биохимических анализов нам пришлось до 15 часов следующего дня. Собаке становилось хуже, она горела огнем, отнимались лапы. Позвонили в свою вет лечебницу и нам сказали срочно вести собаку. Привезли, через 30 минут поставили диагноз пироплазмоз особой сложности, врач в микроском посмотрела мазок крови. Вирус развился в течении трех суток до серьезных последствий. Врач удивилась что в Алдене даже не заметили, что у собаки желтые белки и она пожелтела. В моче был гемоглобин. Первые признаки пироплазмоза и нужна срочная терапия антибиотиками и другими противовирусными!

Складывается впечатление, что в Алдене не лечат и никак не хотят помочь, а главным образом очень хотят заработать и угробить животное. Несомненно они многим наверное помогли, но это довольно странно, что мы попали с этой лечебницей уже дважды на большие деньги и оба раза чуть не потеряли любимых животных.
Не компетенция просто поражает. Очень не рекомендую эту лечебницу для животных, советую спасть любимцем в других ветеринарных клиниках.

Вирус - О боже!!! Пироплазмоз это кровопаразитарное заболевание, которое вызывает одноклеточное простейшее....паразитирует внутри эритроцита! Под обычным увеличением микроскопа вирус увидеть аж никак НЕЛЬЗЯ! Что вы путаете божье с праведным. Какие вы смешные!!! Вирус это совершенно другой организм!!! Научитесь правильно располагать терминами!!! Интересно....какие же это противовирусные при ПИРОПЛАЗМОЗЕ вам назначали?!!

Конечно, вы наверное правы. Но не пироплазмоз, а бабезиоз вызываемый, паразитами семейства бабезия, более 32 распространенных видов на сегодняшний день.

бывшая сотрудница одной из ваших клиник рассказывала о том, как в ваших клиниках персонал заставляют продавать и навязывать абсолютно не нужные анализы в комплексах и назначать препараты, которые не нужны и не уместны!

Добрый день, NataliaGerman.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление и мы будем Вам благодарны за уточнение причины возникшего недоверия к сети клиник "Алден-Вет". Предлагаем Вам обратиться в клиники и изложить на бумаге все претензии для дальнейшего официального разбирательства по вашим случаям. При возникновении обоснованной претензии, мы готовы пересмотреть видеозаписи лечения и создать дисциплинарную комиссию с привлечением независимых специалистов. Просим Вас уточнить следующие данные: фамилии лечащих врачей Ваших питомцев, Вашу фамилию, клички животных и даты обращения, а также Ваш контактный номер телефона для того, чтобы мы могли связаться с Вами или же обратитесь, пожалуйста, по телефону горячей линии (044) 362-44-42.
В противном случае, это будет восприниматься как клевета и распространение неправдивой информации.
С Уважением, ВЦ «Алден-Вет»

Добрый день, всем читающим и пишущим!
Я и моя семья ("Бублик"-пес и "Няшка"-крыска), на учете в клинике "Алденвет" уже второй год (на Малиновского). Поэтому сложно оставаться равнодушной к данному обсуждению.
Имхо: клиники "Алденвет" не самые дешевые,но за весь период обслуживания, нам не навязывали ни витаминов, ни анализов...спасли нам Бублика, в критическом состоянии, после укуса клеща и успешно прооперировали Няшку!Я не имею права оценивать жизнь тех, кто мне бесконечно дорог в денежном эквиваленте! И очень благодарна Салуяновой Ольге - наш доктор, от всей нашей "мохнатой" семьи!
Мне сложно Вас понять, так как такой "грязи" и попыток "самооправдаться" за чужой счет,я еще не встречала!(как пример, Наталья Герман)
Наталья!? Вы читаете, что Вы пишете?! Сначала пишете,что Вашего кота чуть не усыпили в этой сети клиник, и сразу же, в следующем абзаце!!! пишете, что повезли туда свою собаку. На самом деле, это неправдиво и нелогично, учитывая, что Киев - это не "Запупырловск" и клиники, работающие круглосуточно, есть на каждом повороте.
Желаю всем животным не болеть, а всем хозяевам - уметь нести ответственность за тех, кто доверил им свою, к сожалению, не очень длинную жизнь!

Хм....а я вот читаю и не могу понять,Вы когда посещаете поликлинику,больницу,сильно жалуетесь,на то что дорого???на себя же не жалко!!Мне для своих питомцев не жалко ничего,бывало что и последнее отдавала.Дорого?да.не спорю,но....Вас не посылают,как в обычной больнице,со списком в несколько сот грн в день в аптеку.У меня когда умирала собака,я повезла её в клинику,которая находилась рядом с домом,мне не спасли животное!!!!При этом выкачали не мало денег,причём клиника то государственная!!!А после знакомства с Алден ветом,я уже сем лет с ними ТОЛЬКО дружу.И не раз мне спасали собак и с котами я была.Там люди относятся к чужим животным как к своим,нет злости,агрессии,так что Ваши писульки,это Филькина грамота !!Врачи не умеют исцелять и для того,что бы работать с животными,надо их любить!!Так,что я была,есть и останусь с этими ребятами))))С огромным приветом Эстонская от Арчи,Ринго,Бима,Тома и Алисы!!!Скоро будем у Вас на вакцинации)))!!

Клиника на Саксаганского. УЖАСНО!

Ситуация: щенок, 3 месяца, сильная вирусная инфекция.

Не буду расписывать все 9 часов в клинике, только отдельные факты.

1. Вы не получаете подписанный экземпляр договора от клиники.

2. Клиника отказывается давать перечень введенных препаратов, якобы чтобы избежать самолечения. Я настояла.

Итак

Щенку вкололи метронидазол и раствор Рингера.

Из инструкции:
"ведение одновременно с препаратом Метронидазол смеси
10% глюкозы, пенициллина G, калия, лактозы и раствора Рингера противопоказано, поскольку эти вещества химически несовместимы."

3. Фразы услышанные от работников клиники в тот день:
"А зачем вы вообще купили эту собаку?"
"Что ж вы такая умная инструкцию невнимательно читали"
"-моей собаке уже 9 лет, ей это не нужно
-А вы что не хотите чтоб ваша собака прожила больше 9 лет"
"Отстаньте от доктора, ему еще ночь работать"

4. Доктора не слышат вопросов, а постоянно повторяют одно и то же, вводя человека в состояние полного стресса. А потом тебе просто ставят на стол, то что нужно купить.

5.по своим же анализам доктора не смогли откинуть одну из возможных причин болезни, которую в двух других клиниках (куда я поехала "для проверки") увидели сразу.

6. Доктор сделал щенку болючий укол и просто ушел. Даже лапку ему не растер.Когда щенок 15 минут бился о диван и скулил, я плакала, на что услышала что-то вроде "Если вы так себя ведете, я откажусь лечить собаку" (не дословно, в стрессе, я не запомнила)

Из приятного: утром позвонили и узнали как собака себя чувствует. Из неприятного: чувствовала она себя плохо.

Мне повезло, что рядом были друзья, мы поехали дальше по лечебницам и на следующий день были в другой клинике.

Возможно, в других клиниках сети все по-другому, т.к. я слышала очень много хороших отзывов. Решать Вам.

P.S. Я знаю, что в соответствии с Законом Украины "О доступе к публичной информации" клевета наказуема. Но в клинике ведется видионаблюдение, поэтому пишу этот отзыв с чистой совестью и без страха последствий.

Добрый день, Юлия
По Вашему вопросу ведется внутреннее разбирательство, о его результатах Вы можете узнать лично, посетив (желательно с питомцем)клинику "Алден-Вет" по ул. Саксаганского,76.
А также, в ближайшее время, Вы сможете ознакомиться на данном форуме с подробным ответом на Вашу претензию.
С уважением, ВЦ "Алден-Вет"

На Ахматовой. Клиника ужасная, как уже и писали стараются побольше заработать а не вылечить животное. Нагло и без спроса делают то чего вообще не нужно делать, и говорят что за это тоже нужно платить. Цены завышены, сервиса по лечению никакого, одна видимость работы. Ещё не известно чем они лечат, ведь никому не показывают что они в шприцы набирают. Может это обычные витамины, а животное так и продолжает болеть.

Всем добрый день. Привезли мы кота в Аллен вет с отравлением . Из за того что он рвал желчью . Сделали анализ крови и биохимический. Показало пониженый иммунитет, паралельно сделали довольно дорогостоящие анализы на вирусы, хотя пришли с отравлением. Сделали коту капельницы, врач сказал нужно поднимать имуеитет а то может умереть в любой момент. Кололи нашему коту имуностимуляьоры сыворотку на протеже ети четырех дней, что стоило довольно много денег. Коту лучше не становилось на что нам конкретно не чего не говорили о его состоянии. Повезли мы кота в другую клинику етой же сети потому что коту становилось только хуже , рассказали все как было на что врач был немного удивлен. И сказал что нужно делать ренген, залили коту в рот барий , сделали ренген. Как оказалось желудочная не проходимость. Оставили кота на ночь под капельницу из глюкозы и аскарбина и сказали дадут чучуть воды на тот момент кот уже отдал последние силы и не мог уже даже сидеть на лапах, на что смотреть было ужасно. На утро позвонили и сообщили о смерти...
Просто мучает вопрос почему нашего кота лечили от имунодефицита хотя мы обратились с отравлением. Потратил много денег а результат оказался нулевым... Потому что лечили не от того... И кот погиб. Хотелось бы спросить почем так????????????

Добрый день, Влад.
Приносим Вам свои соболезнования по поводу гибели животного. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление и мы будем Вам благодарны за уточнение причины возникшего недоверия к сети клиник "Алден-Вет". Предлагаем Вам обратиться в любую из клиник, где Вы лечили питомца и изложить на бумаге все претензии для дальнейшего официального разбирательства по вашему случаю. Также, просим Вас уточнить следующие данные: фамилии лечащих врачей Вашего питомца, Вашу фамилию, кличку животного и дату обращения, а также Ваш контактный номер телефона для того, чтобы мы могли связаться с Вами или же обратитесь, пожалуйста, по телефону горячей линии (044) 362-44-42.
С уважением, сеть ВЦ «Алден-Вет»

Подписываюсь под всеми негативными отзывами о компетенции врачей клиники Алден-Вет.Выкачивание денег и ноль помощи.

Дорогие хозяева домашних питомцев никогда не обращайтесь в эту клинику!!!!!! Пожалейте своих любимцев и деньги!!! Поверьте, есть много хороших врачей. Полностью поддерживаю все негативные отзывы об этой клинике. 3 года "лечились" на ул. Маршала Малиновского,34. В итоге имеем больную собаку с запущенными болезнями. За три года "лечений" ни разу никто из врачей этой клиники не слушал сердце собаки. Все развернутые анализы крови за сумасшедшие деньги ни разу не показали элементарного заболевания (или специально не проверяли на это заболевание, чтобы лечить от несуществующих болезней и вытягивать деньги). Я не хочу описывать всего безобразия! У меня только одно желание, чтобы врачи которые работают в этой клинике (по адресу Малиновского, 34) сами ушли из врачебной практики. Уважаемые "доктора", во главе с Виталием Николаевичем, неужели у вас совсем нет совести? Пожалейте братьев наших меньших, не лечите их. Вы же убийцы!!!! Я никогда не могла подумать, что врачи могут быть такими жестокими.

В ветклинике "Алден-Вет" ветеринары наживаются на лжедиагнозах! Чтобы из пациента выкачать как можно больше денег, приписывают несуществующие болезни! Нашему питомцу приписали букет болезней, и тут же бегом ценовой расклад... . Мы решили проверить подлинность диагнозов в других 3-х ветклиниках, диагнозы не подтвердились, и в помине ничего такого не было, что нам напридумывали в "Алден-Вет"!

Добрый день. Сейчас нахожусь перед очень сложным выбором - кошке 13 лет, диагноз - опухоли в молочных железах. Поскольку ситуация необратима,30% от животика в опухолях, то впереди только усыпление. Диагноз был поставлен в клинике сразу после обращения (Ахматова), за что спасибо. Была назначена неделя уколов, чтоб снять воспаление, после консультация хирурга и операция. Ничего не скажу по поводу стоимости лечения - я не помню. Дорого наверное, но разве об этом думаешь, когда моя кошка прожила со мной половину жизни? Продолжу: после консультации с хирургом поняла, что в этой клинике никакой операции делать не буду. Причина проста: мне рассказали как раскроят мою кошку, как нужно вырезать с одной стороны, потом через 2 месяца с другой стороны, потом лимфоузлы и матку, потом она будет отходить еще 2 месяца и потом 70%, что пойдут метостазы, что возможны осложнения, поскольку опухоли велики и швы могут разойтись и пойти заражение, и не факт, что она вообще отойдет от операции, что она маленькая (2,5 кг.)и старенькая и есть риски от наркоза. Мне рассказали абсолютно все возможные риски и не одного положительного момента, а также стоимость операции. Я, как на лекции была. Слушая все это в слезах я решила уточнить: так как вы думаете, возможно при таких рисках не стоит мучить животное 4 месяца, а лучше усыпить? Зачем такие мучения в конце жизни любимого существа? На что мне сказали: это же ваше решение, мое дело сказать вам все. К чему я веду: вы совершенно правы. Это мое решение, но неужели, когда вы приходите в больницу, то врачи, оценив все шансы, не должны дать вам не просто информацию для размышления, а конкретную рекомендацию: как лечить и что делать? Я не могу обвинить вас в не корректности диагноза, а соответсвенно и профессионализме, это будет не верно. Но с точки зрения обладателя животного хочу сказать: я прихожу в клинику не услышать все возможные риски, как Отче наш, дабы в будущем Вы могли сказать заветное: "мы вас предупреждали", а для того, чтоб получить помощь. Мы отказались от операции, шансов нет и не было - это факт. Но я рада тому, что не согласилась на вашу "операцию ради операции" и не намучила животное. Очень рекомендую Вам не писать ответы с периодичность 1 на 4 сообщения на данном форуме с шаблонными фразами и словами о клевете, а прислушаться и что-то поменять. Ведь не зря люди пишут о Вас такое. Не может быть, что 90% отзывов негативных и похожих, как две капли, хоть на половину не были правдой. Обратите внимание и меняйте что-то, а не пишите про создание комиссии и проверке случая. Я думаю, что всем тут написавшим глубоко все равно, что вы там создадите у себя и проверите.Делайте так, чтоб проверять не пришлось!

Большая "благодарность" бездарным врачам АЛДЕНВЕТА за то, что отказались принимать инвалида французского бульдога Хутча ночью 11.11.13, мотивировав, что собака без паспорта (паспорт был дома). Глупые люди (врачами назвать язык не поднимается), пекутся о лицензии и деньгах намного больше, чем о судьбах животных, хотя паспорт был бы привезен позже.Я понимаю, сделать прививку за баснословные деньги или подстричь когти - это легче простого. А помочь действительно нуждающимся - на этом, увы, их знания заканчиваются. На что способен их мозг- это посоветовать одну из наихудших гос. клиник - Волынской. Браво!

Да Вам просто повезло, что врачи этой клиники не лечили Вашего Хутча!
К сожалению, нашего любимца французского бульдога Булю за неделю довели до смерти в клинике на Ахматовой. Его больше нет, а клиника есть.

Читаю и ужасаюсь. Вы хоть сходили бы в другие клиники киева, было бы с чем сравнить.. что бы вернуться обратно и никогда больше не уходить от своего врача! Подобрала котенка на улице (свою кошку очень давно обслуживаю в Алдене). Котенок весь в какашках, хромает, орет дурным голосом, бросилась через дорогу в ближайшую ветеринарку (всеми любимую и обожаемую, не буду писать название, дабы не делать им черный пиар), диагноз нам поставили на глазок - какая-то страшная инфекция, назначили кипу лекарств и содрали около 200 грн за 2 укола... котенка на стационар взять отказались, я осталась на улице с больным "страшным вирусом котенком" и в полной расстерянности.. дома животное, маленький ребенок, с вирусом нельзя. Позвонила своему врачу в Алден - мне сказали приезжайте срочно. Завернула котенка в шарф, повезла. У нас сразу взяли анализ крови, мы подождали результатов - доктор сказал, что вируса нет, возможно отравление, так как малыш-недавно на улице и мог от голода съесть что-то испорченное. Занавес... В итоге: цена анализа крови(50 грн, не помню точно) и котенок больше не страдал изза ненужной кипы уколов, мой кошелек не опустел на тысячу гривен, никто меня ни на что не разводил. Теперь живет у меня и радует. Мораль сей басни? Найдите своего врача, а не бегайте по клиникам. Врачи не боги и не всегда можно спасти тяжело больное животное. В АлденВете мы лечимся уже много лет, и друзьям советуем. Так что - НЕ ВЕРЮ вашим озывам!!!!!

Обслуживаюсь в клинике по ул.А.Ахматовой,16-а с марта 2012 года с кошечкой Лэйлой, которую мы подобрали на улице возле нашего подъезда. По рекомендации друзей обратились в клинику, чтобы обследовать кошечку. Мы сдали анализы крови, мочи и кала. Почистили ушки. В связи с тем, что в тот момент я ожидала малыша, доктор- Лилия Александровна предложила еще сдать кровь на токсоплазмоз. К счастью,у Лэйлы были обнаружены только глисты. На протяжении 2-х недель нашу находку лечили на стационаре в клинике. Она подросла, окрепла и оказалась даже породистой- русская голубая. Мы забрали ее домой. Лэйла оказалась гиперактивной, везде и все ей было интересно.Но к несчастью,где-то месяц мы нашли нашу любимицу лежащей на полу, вялой. Она рвала, не игралась и была, как тряпочка. Мы снова побежали в клинику, где кошке был сделан рентген. На снимке явно было видно, что Лэйла что-то съела.Срочно была поставлена капельница и каждый час ее поили сорбентами.На следующий день вместе со стулом у Лэйлы вышли остатки пластиковой бабочки (заколка для штор).И наша девочка, как ни в чем не бывало, начала снова лазить по шторам, искать новых приключений. Я очень благодарна врачам клиники за нашу Лэйлу и нашим друзьям, которые посоветовали именно эту клинику. Тепло, светло, чисто и уютно. А главное есть все под руками: и рентген и УЗИ и своя лаборатория. Персонал очень приветливый. Всегда предлагали чай и кофе.
Желаем процветания и благодарных клиентов.
С уважением Светлана Майкова.

Добрый день. Очень интересная история от Ksenii. У моих животных тоже большая проблема с онкологией. У меня 4 крысы, мы обслуживаемся в Алденвет на Гришко. Крыски уже достаточно в возрасте (по два и больше оода каждой) и со временем у них начали появляться опухоли, с первой я перемудрил и пришел к врачу когда она уже восполилась и загнила. Я тоже на приеме прослушал лекцию об опухолях и про опасности и про смертельный исход и выбор сделать предложили тоже мне, а кому еще? кто должен выбирать участь своего животного? почему не я должен решать помочь моей крыске или нет? врач что-то скрыл от вас или он не понимает с чем имеет дело? вообщем у всех четырех по-очереди повырезали опухоли, сказали, что крыски к этому склонны. каждый раз я боялся, что кто-то из них умрет, но тьфу-тьфу все пока живы. я согласился одной исследование сделать, в лаборатории подтвердили рак. Уважаемая, Ksenija, у меня тоже очень много негатива по-поводу болячек моих зверьков, я потратил больше 3000 грн на лечение и у одной опухоль выросла опять и опять пришлось удалять, но я считаю что мне здорово помогли с моим зверинцем. Если хотите можете мне написать лично, у меня "большой" опыт с этими болячками

Хочу поделиться своим мнением. Не так давно, мой Чавес заболел, стал грустным и
совсем не запрыгивал ко мне на руки !!!. И все только потому, что скушал несколько
фисташек… ему стало очень плохо и я побежала в клинику на Саксаганского где его уже
спасали врачи. Сразу взяли анализы, поставили капельницу и на моих глазах ему
становилось легче! Врач сказал, что у моего Чавесика панкриотит (который мог стать
результатом несоблюдения диеты или из-за фисташек).
После четырехдневных капельниц моему Чавесу стало намного лучше, он снова
самостоятельно запрыгивает мне на руки, готов к играм и полностью вернулся к своему
прежнему образу жизни.
Спасибо большое докторам клиники на Саксаганского, 76.

Елена

Недавно довелось волей случая побывать в Алден-Вет. До этого, при необходимости обращались в другую клинику. А тут однажды вышли на улицу и наша дружелюбная собакуля решила, ,поиграть, , с доберманом... Доберман почему то этого не понял и в результате мы, почти в полночь, с укушеной собакой на руках. Ночных клиник в городе не так уж много, а эта по сути находится под самым домом. Долго выбирать не пришлось. Приятно удивило, что заполночь врач и медсестра находились на своих рабочих местах и даже не с помятыми лицами. Мало того, кроме нас там находилось еще несколько посетителей. Нас радушно встретили, выслушали, проверили документы с прививками, предложили присесть. Сказали, что будут шить, сколько швов, когда снимать, как обрабатывать, для чего это нужно. Вобщем лекцию мы прослушали содержательную. В клинике достаточно чисто и светло, отсутствие каких либо посторонних запахов. Неприятно удивило то, что по условиям клиники хозяин должен подписать договор, что по сути снимает с персонала всю ответственность и никто не отвечает за жизнь животного. В нашем случае, это был пожалуй единственный неприятный момент. Рану зашили, при этом не рекомендовали общий наркоз (как это часто бывает), а напротив объяснили, что для животного это вредно и чем это грозит. Доступно объяснили как ухаживать за раной, спросили какие антисептики есть в доме, а не назначили свои препараты (!). С собакой во время всей процедуры доктор разговаривал, как с ребенком. Видно было, что животных любит. Это было приятно. Затем нас, ,напугали, , чеком, хотя и так было понятно, что тех экстренных денег, которые у нас были при себе нам не хватит. Охота за банкоматом по ночному городу была неизбежна, хотя нас пытались успокоить и сказали, что недостающую сумму мы можем подвезти на протяжении 2 дней. Но самое интересное было то, что на следующее утро ( а мы к тому времени понятное дело оплатили услугу полностью), нам перезвонили из клиники, извинились и сказали, что при подсчете врач допустила ошибку и нам необходимо заехать забрать переплаченные нами 75 гривен, что составляло почти шестую часть от стоимости. Это было неожиданно. Вот такая вот история связывает меня с этой клиникой. А еще хотелось бы добавить, что конечно же профессионализм и отношение доктора в значительной степени формируют мнение о клинике. Видимо нам в этом отношении повезло больше, чем другим.

Почему то, зачастую, люди в порыве злости способны написать негативные отзывы о какой-либо ветеринарной клинике или враче на всевозможных форумах и сайтах. А вот в порыве благодарности – нет. Неужели злость и ненависть – это более сильные эмоции, чем радость и благодарность? Я хочу оставить свой положительный отзыв о клинике «Алден-Вет», ул.Малиновского, 34. У меня такса. 4 года. Наши проблемы начались с того, что собака перестала спрыгивать и запрыгивать на диван, часто поскуливала и видно было, что её что-то тревожит. А в течение нескольких последующих дней состояние её стремительно ухудшалось – стали заплетаться задние лапки, вплоть до падений на попу при ходьбе. Пошли в клинику «Алден-Вет». Благодаря квалифицированным врачам, а также хорошей оснащённости диагностическим оборудованием, диагноз нам поставили в считанные дни – дископатия (тип Хансен 1). Благодаря своевременно и блестяще проведенной операции, круглосуточному врачебному сопровождению, и правильно подобранному комплексу физпроцедур, мы уже через неделю после операции стали восстанавливаться и пытаться вставать на задние лапки. Реабилитация – это процесс длительный, но в его успехе я уже не сомневаюсь! Так что спасибо огромное всему персоналу клиники за их профессионализм, поддержку, понимание и заботу. Отдельное спасибо – хирургу Плысюк Виталию Николаевичу и терапевту Яременко Дмитрию Александровичу. На счёт финансовой стороны – соглашусь с форумчанами, что дорого. А что сейчас дёшево? Мне, например, никакие деньги не заменят мои 40см черного с подпалом счастья!!!!

Не могу ручаться за качество обслуживания собак и кошек в этой клинике, но к ГРЫЗУНАМ там относятся БЕЗРАЗЛИЧНО и ХАЛАТНО.
У меня была морская свинка молодая (еще двух лет не было). Наблюдались в этой псевдоклинике постоянно (по адресу ул. Героев Днепра, 18. Оболонь, Оболонский р-н). Регулярно платили за обследование.
Но вот недавно свинка видимо чем-то отравилась (за питанием я следила, но возможно что-то в траве было или в сене.). Животное потеряло аппетит и активность снизилась. Потом появились потеки вокруг рта.
Понятно что отравление!!!! Но я, к сожалению, не врач сама не могу лечить.
С такими симптомами пришли в эту "клинику", Алден-Вет. Сначала ждали час (без всяких преувеличений).
Затем нас пригласили. У них все по прайсу: отдельно за осмотр, отдельно за анализы ПОСЛЕ КОТОРЫХ мне пообещал только назначить "лечение". Главное я БЫЛА ГОТОВА платить любые деньги чтобы свинку вылечили.
Врач (Семенец Андрей Николаевич там значится как "Врач визуальной диагностики") бегло осмотрел животное и сказал, что проблема в зубах. Срезал зубки. Бедная свинка так визжала страшно (организм был ослаблен).
Пришла домой. Животное тяжело дышало, и стало еще хуже выглядеть. Через пару часов начало биться в конвульсиях. Звоню в клинику рассказываю, а мне говорят что все нормально, но если я ОЧЕНЬ хочу могу еще раз принести.
Как представила что снова час ждать решила нести другому врачу. И там мне сказали ЧТО свинка явно отравилось перечислили видимые признаки (вздутый животик, потеки, вялость и тд.), сделали уколы НО уже было поздно! ПОТЕРЯЛИ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ. Напрашивается вопрос:
ВРАЧ "СПЕЦИАЛИСТ" по ГРЫЗУНАМ в Алден-Вет ЛИБО СЛЕПОЙ и чтобы не увидеть отравление и не назначить антибиотик чтобы дать шанс животному, ЛИБО НЕКОМПЕТЕНТЕН (тогда ЗАЧЕМ доверять ему животных лечить), ЛИБО все видел, но решил УПРОСТИТЬ себе жизнь.
Свинка умерла. А ее можно было спасти, если бы доктор сразу попался нормальный. Жаль что поздно поняла, что в Алден - Вет меня за нос водят. В следующий раз ни за что к ним не пойду!

Уважаемая Юлия (Martin2013)!
Ваш отзыв внимательно рассмотрен на всех сайтах и форумах, куда Вы его тщательно копируете, нельзя однозначно оценить действия ветеринарного врача. По поводу антибиотика - эта группа препаратов не является антидотом при отравлениях. Для того, чтобы более детально разобраться в Вашей жалобе, просим Вас назваться, а также указать кличку свинки и дату обращения и письменно изложить Ваши претензии, в клинике.

Отзыв будет негативный. Врачи с каменными и неприятными лицами, попали в момент акции, но скидку нам так и не сделали, хотя мы были с вет паспортом. Анализы, которые должны были сделать за три дня, делали неделю, но и сами не перезвони, пришлось вызванивать днями. И не врачи там, а студенты. Без опыта. Достаточно высокие расценки для такого не профессионализма. Тем более, что от них зависит жизнь нашего питомца.

Добрый день, Nika
Уточните пожалуйста, в какой клинике сети Вы обслуживались, кто лечащий врач питомца, по какой из акций Вам не сделали скидку, а также укажите свои (имя, фамилию), кличку животного и дату обращения. Указав все вышеперечисленное, мы сможем отреагировать на Ваш отзыв и принять адекватные меры.

Отзывы о клинике плохие, а напрасно. Не знаю, как где, но в новом отделении на Исаакяна 1 доктора хорошие. С моим котиком плохая история приключилась. Я сразу туда. И стационар мы прошли и капельницы, и уколы. Доктор отвечал на все наши вопросы, на руках все анализы и выписки о лекарствах.

Я лично видела, как заботились о моем коте и как заботились о других животных. Собачек при мне и выгуливали и играли с ними. Температуру измеряли регулярно (нам, так нам было нужно). Я сама спрашивала оставить котика еще раз на стационар в связи с температурой. И доктор клиники, которая по вашим словам, работает чтобы содрать деньги, сказал "для кота это лишний стресс. Мне так конечно было бы лучше, но для него лучше, если он будет дома. После анальгина температура не должна подниматься около суток". Так же мне рекомендовали делать уколы коту дома. Нам нужно было делать много уколов, я звереныша возила каждый день недели две. Потому как боюсь колоть сама. И главный аргумент доктора опять же, для кота так будет лучше, в холку, это не страшно, а он не будет так нервничать.

Доктора внимательные, я хозяин дотошный, за малыша волнуюсь и спрашиваю много, не говоря о том, что читаю в интернете, а потом я с этим всем к доктору.

Видела на других форумах истории, где животное забрали в другую клинику поставив под сомнение диагноз, заплатили не меньше и оно в итоге умерло. Вот стоит быть последовательным! Если вы не верите доктору в этой клинике, проверяйте и других! Минимум три четыре обойдите. Так правильнее, у каждого свое мнение. А в другом месте могут элементарно поддержать вас, мол конкуренты такие гады, и все, значит правда.

В клинике чисто, на стационаре чисто, лоточек котику ставили чистый и меняла каждый раз. Не говоря о том, что доктора толковые и знают что делают.

Собака моих родителей тоже обслуживалась всегда в Алдене. Ей уже 6. В клинике на Нивках она обслуживается. В детстве, ей было 6 месяцев, ее машина сбила. Доктора этой клиники ее спасли. Стерилизовали ее там же. И все хорошо у девочки.

Доктора не Боги. И не нужно ответственность на кого-то перекладывать. Он сказал, он не сказал. Доктора могут ошибаться. И не только ветеринары, но и доктора для людей. И потому, что диагноз - это пазл из анализов и показателей. Там где один видит вирус, другой может видеть что-то другое. Просто нужно быть внимательным, и в сложных случаях советоваться в нескольких местах. Выбирая не того, с кем приятнее (не замуж выходить за доктора), а того, с кем согласно большинство. Тогда вы защитите свое животное от ошибки.

А нашего Булю убили... в отделении на Ахматовой
Убили своим непрофессионализмом и безразличием. За неделю "лечения".

Имею небольшой питомник биглей. На данный момент в питомнике был только один помет, одной собаки из которого уже нет благодаря этим "гуру" своего дела. Собака отравилась, не знаю кто раскидывал яд и как, но я не про это. Хозяева нашего щенка вызвали ветеринара, который констатировал эпилепсию и дал собаке успокоительное. Через несколько часов собака скончалась в адских муках. Даже я не имея образования ветеринара могла по описанию хозяев сказать что это отравления (даже не видя собаку), даже я знала с чего начать и какую первую помощь нужно было оказать. Жаль нашу девочку. В течении часа эту историю знали во многих городах Украины. Советую не молчать и бороться с ними. Может именно благодаря этим историям кто-то не потеряет друга...

Добрый день уважамые любители своих домашних питомцев.
Клиника Алден-Вет на Эстонской, была бы хорошей клиникой, если бы не работала и не убивала своей безграмотностью наших животных.
Мою историю полностью пересказывать не буду, но результат такой- наша любимая собачка, наша кроха была залечена так (без постановки верного диагноза-был неверен, хотя и анализов было здано достаточно, и не раз), что с болезнью справится так и не смог. Диагноз поставили только в последний день, хотя за день до этого в его состоянии диагноз не подтвердили. Лечили неделю методом тыка. В итоге результат очень печальный для нас, и без сожаления для них.
Люди добрые, будьте внимамельны к назначению данными врачами медикаментов (лечили нас по очереди все 4 врача), пока не заставите их полностью обследовать животное и поставить диагноз.
Лаборанты в данной клинике, со слов врачей, через 1-го пациента могут распознать и сделать верный анализ.
Удачи вам господа с вашими любимцами, и реже обращайтесь к малограмотным специалистам без сердца.

Добрый день,очень хочется написать отзыв.У меня Кане-Корсо,сука,была беременна,никаких проблем не было,беременность протекала нормально,в срок отошли воды.Схавтки начались,но были слабые,через час после того,как отошли воды,я привез собаку в клинику на Гришко,возле м.Позняки,договорились,что ее будут стимулировать,если не поможет,в крайнем случае,через 1-2 часа сделают кесарево,т.к. дольше держать нельзя,чтобы не навредить щенкам и собаке.Собаку сказали оставить,озвучили сумму,в случае операции- 3 тысячи гривен.Звонил постоянно,через час-полтора сказали,что будут кесарить,т.к. родавой деятельности нет.Я дал добро.В итоге-оперировать начали через 8 часов!!!!!!! Сначала говорили,что пересменка и врача ждут,потом,что другую собаку привезли и уже начали оперировать,далее,что я письменно что-то не написал....В общем через 8 часов начали оперировать,перед операцией сказали мне,что ей удалят матку,или собака со щенками сдохнут!!! Я врач,работал в род.доме и прекрасно понимаю,что либо врачи бездари и ничего не умеют,либо просто не хотели морочить голову.Прошла опреация,мне сказали,что родилось 10 щенков,все живы-здоровы,что нужно забрать щенков,а суку отдадут позже,т.к. еще под наркозом. Я пришел,мне вынесли корзину,открыл-лежат,один прям зеленый,мертвый.Убрали,остальных 9 принес домой-у них даже не было глотательного рефлекса,вызвал нескольких вет.врачей с других клиник,все сказали одно и то же,причина-ГИПОКСИЯ,связанная с тем,что 8 часов были без кислорода,без питания,начались необратимые процессы...Пошел за собакой,пока шел,несколько раз звонили и поднимали стоимость своей работы(операции),естественно мне денег не хватило,т.к. взял подрасчет.В конце озвучили вместо 3000,более четырех..Пришел,отдал деньги,которые были,остальные обещал донести,т.к. давно являюсь постоянным клиентом клиники,на что главный врач сказал-нам плевать,когда будут деньги все до копейки,тогда и заберешь собаку,на щенков плевать...Деньги естественно нашел,собаку забрал..В течении трех дней из оставшихся девятерых,умерло семь!!!! Так и не научились глотать,не выдержали сосуды и прочие последствия помощи врачей вет.клиники.В итоге,благодаря помощи вет.клиники "Алден Вет",у меня собака осталась без матки(собаке 2.5года) и из 10 щенков,выжили 2...Спросите,можно ли было сделать по другому-конечно,если у вас нет врача,можно было вызвать скорую вет.помощь с другой клиники,слава Богу,такая есть..можно было просто сказать,чтобы отвез в другую клинику.Но зачем...им же насрать на животных,им нлавное,чтобы все процедуры и операции делали в их клинике,чтобы деньги в карман положили они,а не кто другой.Советую никогда не ходить в эту паскудную клинику к таким тварям-недоучкам. А сотрудникам вет. клиники Алден Вет желаю,чтобы у вас тварей дохло дома все,что шевелится,чтобы к вам,ублюдкам ,везде и всегда относились так,как вы относитесь к нашим животным.Пусть слезы трех моих детей и жены станут для вас ядом во всем,что вы будете пить. Ненавижу тварей,бездарей,хамов,скотов.Проклинаю!!!

Прошло достаточно времени чтоб расставить все точки на свои места. Ранее мною был оставлен негативный отзыв (Мазуренко Ольга Вячеславовна 2 Апрель, 2014 - 17:41) , честно говоря, он был составлен в порыве гнева и попытке найти виноватого ведь наказать многих (тех кто раскинул яд, тех кто недосмотрел и дал собаке съесть, тех кто не смог предвидеть исход ситуации ) невозможно, а вот одного человека обвинить во всех грехах реально, многие ищут жертву в стрессовой ситуации, исключения не вышло и со мной.
Хочу поблагодарить администрацию Алдон Вета за их работу и за то, что они докопались до сути и нашли истинную причину. Лично мне известно не много организаций, которые б просматривали @-отзывы и откликались на них, пытаясь помочь человеку справиться с ситуацией и объяснить другим почему так, а не иначе .
Что было предпринято организацией:
1. Проведена встреча с заводчиком и хозяином собаки.
2. Проведена разъяснительная работа по поводу действий ветеринара и причины применения конкретных действий и конкретных препаратов.
3. Разъяснено какие симптомы чему соответствуют и какие инструкции существуют.
4. Не смотря на то, что ветеринар %-в на 90-95 был прав, его отправили на курсы.
Спасибо им за то, что не закрыли глаза и не оставили всех нас со своими мыслями наедине, а ведь это было куда легче не тратя ни время, ни нервов, реагируют и стремятся стать еще лучше .
Случится может многое и с многими, а вот стремится к идеалу будут далеко не все...

Хочу оставить отзыв о клинике на Гришка. Мы с ними уже я просто не знаю сколько лет и всегда всё хорошо! Я даже не вспомню всё, что мы у них лечили (2 кота и две кошки). Аллергия, отравление, полостная операция-доставали из кота нитки, кастрация, бронхит, эндометрит, делали кесарево.. Сейчас вот снова лечим любимую кошечку. После всего пережитого врачам полностью доверяю. И помните, негативный отзыв напишет 9 из 10 недовольных, позитивный- 1 из 100. Делайте выводы.

Хочу выразить огромную благодарность нашему врачу Роговскому Руслану Дмитриевичу! Так уж вышло, что моя Зайка (Той Терьер) с детство очень болезненная. Мы долго не могли найти квалифицированного врача, пока не обратились по совету знакомых в клинику "Алден-Вет" на Ахматовой 16а к глав врачу Руслану Дмитриевичу. Обращались к нему часто по разным причинам, всегда помогал. Но последний раз он просто спас нам жизнь, поставив вовремя правильный диагноз и настоял на решительных мерах - операции. Было безумно страшно решиться на операцию, так как собаки породы Той Терьер, к сожалению, не всегда переживают наркоз. Но времени на раздумье не было, пришлось довериться. Прошло все отлично, чему я так же приношу огромную благодарность нашему хирургу Борису Николаевичу, который проводил нам операцию, после успешного ее завершения, Борис Николаевич вышел к нам с мужем в приемную, и не смотря на поздний час долго консультировал нас о дальнейшем правильном уходе за Зайкой!Сейчас она прекрасно себя чувствует, очень игривая и радостная, а том сложном для нас времени напоминает лишь маленький шрам на животике.
Мы переехали в другой город, и надоедам по всем вопросом в телефонном режиме Руслану Дмитриевичу, спасибо ему, что всегда помогает!
Спасибо большое высококвалифицированному, отзывчивому и внимательному коллективу клиники "Алден-Вет" на Ахматовой 16а

Расскажу свою историю, в которую, в наше время, вообще поверить тяжело.У нас живет кот-экзот Крис. 25 апреля 2014 года, в обычное утро, когда все собираются на работу, наш кот бегал по коридору, что происходило дальше,так до сих пор не знает никто, слышны были только крики и кот , который ползет в комнату на двух передних лапах с истерическим криком, задние лапы подвернуты. Мы все в шоке, я сама медработник, и начинаю понимать, что кот каким-то образом перебил себе позвоночник. У меня на столе лежал телефон клиники, т.к мы собирались везти его туда кастрировать.Я хватаю телефон, звоню, сквозь слезы объясняю врачам что случилось.Они говорят -приезжайте. Приехали, вы заете, зайдя в клинику, я сразу ощутила атмосферу любви и доброты всего пресонала, включая продавца зоотоваров. Врачи посмотрели, пульсации на лапах нет, хвост на двигается, поехали мы на рентген, итог-компрессионный перелом позвоночника. Нам сразу предложили операцию, я отказалась, т.к прекрасно знаю, что гарантия 50%на 50% и то-маловероятно, что он будет ходить. Я находилась в состоянии не совсем адекватном, предложила врачу попробовать консервативный метод лечения. Они согласились. Кота мы оставляем в клинике. Приезжаем на следующий день, а он лежит в клетке,как тряпочка, глаза даже не открывает, я ему альцами глаза открываю, а он даже не смотрит, я в слезы, в душе смешанные чувства, я боюсь его мучать так всю жизнь, долго совещались, и решили написать на эвтаназию. Со мной все время моя 16-летняя дочь, которая кота этого 7 лет выпрашивала.Мы ей ничего не говорим, с врачами я договариваюсь, чтоб они мне перезвонили на следующий день, и сказали, что кот умер ( версия для дочери). Написали бумагу и уехали домой. Я ревела сутками. Утром я ушла на работу, договор с клиникой, что они перезвонят мне в 11.00. Звонят- А ВОТ ТЕПЕРЬ НАЧИНАЮТСЯ ЧУДЕСА!!!! Врач просит выйти меня из комнаты, чтоб дочь разговор не слышала и говорит, что у него рука не поднялась убить живое животное, что он начал шевелить лапками, появилась чувствительность и пульсация, и решать нам, либо мы пишем бумагу на отказ от животное, но они его убивать не будут, будут лечить и пристроят потом в семью. Созваниваются с главврачом, которая говорит, что клиника берет содержание животного в стационаре на себя, а мы оплачиваем только медикаменты. Естествеено, никто отказываться от него не собирается, едем мы в клинику, подписываем бумагу о том, что мы согласны оплачивать медикаменты, что по окончанию лечения заберем кота домой.И потянулись дни больницы. Ездили мы к нему поначалу каждый день, а потом ч\день. Находились мы там ровно месяц, за все время прибывания я ни разу не увидела свое животное грязным, всегда вымыт и вылизан, и это при том, что в туалет он ходит под себя! Ему проводили физметоды лечения,медикаментозное лечение. Ножки он под себя подтягивал,достаточно живо себя вел. С нами всегда присутсвовал доктор Авраменко В.В, который все рассказывал, объяснял,поддерживал, утешал, и благодаря ему мы надежду не теряли. Однажды, на 3й недели прибывания в клинике, мы, как обычно, достали кота из клетки и держим его на руках, приходит доктор Авраменко В.В ( наш кот находился в клетке, которая стояла на клетке с собакой), забирает у меня кота из рук, и заговорческим видом говорит-Есть идея, давайте попробуем его повесить на клетку с осбакой, может он по ней поползет, вы как? Я согласна, потому что врач, который умеет думать , не бояться, пробовать, это ценность в любой медицине! И мы пробуем- и, О ЧУДО, наш кот начинает карабкать по клетке всеми ЧЕТЫРЬМЯ ЛАПАМИ,т.е задние лпы у него уже работают по полной, только он сам. лениться и придуривается,ему нравится , что перед ним все бегают и вылизывают ему задницу. Доктор Авраменко В.В на моих глазах изобрел новый метод ЛФК. И начинаем мы работать с котом по этой программе, доктор его гоняет на клетке, мы приеэжаем и делаем тоже самое. Успехи поразительные, для месяца с момента перелома, кот стоит уверенно на ногах, пытается ходить ( мы стали пускать его в клинике на пол). Все это время с нами, теперь я называю его не иначе, как любимый доктор-Авраменко В.В . "% мая 2014 года нашего Криса уже выписывают домой, вот мы уже 3 дня дома, кот активный , ходит, даже бегает, на диван залазит, с дивана прыгает, в туалет в лоток ходит сам, аппетит отличный, живой, здоровый, нормальный кот, и ВСЕ ЭТО ТОЛЬЕО БЛАГОДАРЯ ДОКТОРУ АВРАМЕНКО В.В. Огромное СПАСИБО ГЛАВНОМУ ВРАЧУ, где сейчас.и кто, теряя деньги , берет оплату содержания животного в ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА НА СЕБЯ, а? И добивается ОШЕЛОМЛЯЮЩИХ результатов! Я всю жизнь буду благодарна этой клинике, они спасли и сохранили жизнь коту! Я хочу поблагодарить также весь персонал, так как там нет ни единого человека, который был равнодушен к нам! Все переживали за него, наверное, больше чем мы! ОГРОМНОЕ ВАМ ВСЕМ СПАСИБО! И , поверьте, у меня в больнице на работе, все сотрудники в шоке, что к животным относятся куда лучше, чем к людям! Они мне верят,т.к все это происходило на их глазах, я ж на работе рот не закрывала, а только и рассказывала, ох,Ах, как там смотря,. как лечат и т.д Я еще за все свои 18 лет работы в медицине, не слышала, чтоб где-то лечение больного оплачивала больница! При это наш кот в клинике был чистейший, всегда свежие пеленки, ну у меня нет предела словам благодарности этой клинике!!!!Я, как медработник, могу дать адекватную оценку всему, потому что варюсь в той же каше, только с людьми. И таких врачей ,как Авраменко В.В -ЕДИНИЦЫ в любой медицине! СПАСИБО ВАМ ДОКТОР ОГРОМНОЕ!!!! МЫ ХОДИМ ТОЛЬКО БЛАГОДАРЯ ВАМ!

Я очень благодарна клинике Алденвет за отношение к нашему коту,благодаря сотркдникам, Владимиру Васльевичу и Юлии Дмитреивне мы вылечили нашего Семена от сложной формы алергии.Спасибо вам большое!

Пару лет назад 'лечили' собаку на эстонской. Были симптомы отравления, но за месяц обслуживания там, собаке становилось хуже и диагноз так и не был установлен. Назначали уйму анализов, лекарств, огромное количество уколов. Дошло до того что собака начала ходить в туалет кровью и мочилась с резким запахом медикаментов. Посадили еще и печень и скорее всего весь организм угробили. Лечили методом тыка, от всего подряд и спустя месяц чудом собака выздоровила, но из-за огромного удара на организм, приходиться держать строгую диету. Жалею, что не додумалась на тот момент обратиться к хорошим врачам. И Слава Богу, что мой малышь выдержал эти издевательства. Клиника не лечит, а еще больше калечит и дерет деньги. Надеюсь когда то за них возмется кто то и ликвидирует эту клинику. Максимум что можно там сделать- это анализы. За лечением не обращайтесь туда никогда. Приношу свои соболезнования владельцам тех животных, которых угробили эти ироды! Это им не сойдет с рук! Это все перейдет на их родителей, детей, внуков, правнуков и на много поколений вперед... Бог все видит!!!!

13.09.14 г. мы обратились в клинику на Нивках за помощью нашему питомцу и любимцу Раджу (американский бульдог, 4 года) с предположительным симптомом - укус клеща. Предположения, к сожалению, подтвердились, а анализы показали результаты, во много раз превыщающие допустимые нормы. Несмотря на это, врачи Ирина Борисовна и Ирина Леонидовна на протяжении с 13 по 15 сентября не просто делали все возможное, чтобы спасти Раджа, но и проявляли искреннюю любовь и сочувствие по отношению к Раджу и нам.
15 сентября в 06 утра мы привезли Раджа с резким ухудшением, приняла нас Ирина Борисовна, которая просто вытащила Раджа с того света, а при пересменке - передала Раджа «из рук в руки» Сергею Валентиновичу.
Уже тогда невооруженным глазом было видно, что Сергей Валентинович не обладает столь привлекательным и необходимым для пациентов качеством, как любовь и сочувствие. На протяжении всего нашего дальнейшего периода нахождения в клинике в этот день (с 11-00 до 17-00) Сергей Валентинович ни разу не подошел к Раджу (заходили девочка и мальчик, которые делали уколы, ставили капельницы и другие манипуляции). И это все при том, что статус Раджа был, как «очень тяжелый больной»!!!!!!!!!
В 17-00 часов у Раджа резко изменилось дыхание и я побежала к Сергею Валентиновичу, который в этот момент как раз закончил разговаривать по телефону, и попросила подойти, пояснив, что «у Раджа что-то с дыханием», на что Сергей Валентинович, ответил мне, что «он занят и не может подойти», после чего правда добавил, что «подойдет через 2 минуты». Ни через 2, ни через 5 минут он так и не подошел……
Спасибо, что прибежала Ирина Леонидовна, которая быстро сделала укол и начала спасать задыхающегося Раджа. Потом подбежала еще одна врач и они уже вдвоем пытались спасти Раджа, делали массаж сердца…. Тут уже подобрёл и Сергей Валентинович…. постоял в сторонке, то ли просто наблюдая из интереса, то ли учился, как нужно реанимировать собаку…. не знаю.
Мне трудно оценить профессиональные качества Сергея Валентиновича, но одно могу сказать четко и уверенно – этот человек не вписывается в команду, в которой есть такие любящие, тонкие и замечательные специалисты, как Ирина Борисовна, Ирина Леонидовна и еще одна милая девушка, не помню, как ее звали (она дежурила 13.09.14 и делала Раджу уколы, ставила капельницы. От нее исходила искренняя любовь и сочувствие к животным, она постоянно комментировала, что, для чего и от чего делает – чувствовалось, что, несмотря на нежный возраст - она знающий специалист!)
Хочется также добавить, что мы не виним клинику в гибели нашего Раджа, поскольку все время находились рядом и видели, что врачи сделали все возможное. Но, при этом хотелось бы пожелать, чтобы в клиниках Алдена все врачи были такими, как Ирина Борисовна и Ирина Леонидовна, поскольку есть риск того, что отдав своего питомца в любящие руки Ирины Борисовны, он может потом быть передан равнодушному Сергею Валентиновичу.
И на последок хочу добавить, что переживая большое горе утраты, нет, нет, но и проскальзывает мысль, а если бы Сергей Валентинович подходил к Раджу в течение своей смены, может, что-то пошло бы по-другому и Радж был бы жив………

Уважаемый kya26!
ВЦ "Алден-вет" выражает Вам искренние соболезнования в связи с утратой Вашего питомца. Не будем скрывать, что описанная Вами ситуация с Сергеем Валентиновичем для нас стала неожиданностью. Этот специалист имеет безупречную профессиональную репутацию. И ранее не был замечен в описанном отношении к животным.

Прочитав все отзывы,решил не нести своего кота в эту "больничку".
Спасибо всем за информацию.
А администрации - не пытаться запугать клиентов вашими "В противном случае, это будет восприниматься как клевета и распространение не правдивой информации" а наладить работу клиники,потому как можно и к вам применить Закон о жестоком обращении с животными.

Уважаемый Gasan!
Никто не может запретить Вам воспринимать за чистую монету каждый размещенный в Интернете отзыв. Однако не лишним принимать во внимание и ментальность наших людей, которые готовы во всех подробностях излагать негатив, но редко видят необходимость делиться положительными отзывами.

Также нельзя исключать, что в сети имеется большой процент откровенно заказных комментариев, не находящих на поверку никакого подтверждения, часто не несущих никакой конкретики, кроме оскорблений врачей клиники. А при попытках выяснить ситуацию - ни такого пациента, ни такого клиента в данной клинике не оказывается.

При этом мы всегда рады будем видеть Вас в качестве посетителя любой из наших клиник, чтобы Вы могли составить личные впечатления о работе наших специалистов. Все наши клиники оборудованы системой видеонаблюдения. Это необходимо для нашей и Вашей безопасности, а также даёт возможность предметно разобрать любую из возникающих спорных ситуаций, в том числе о возможности применения к нам Закона о жестоком обращении с животными.

Недостатки: 
Я хочу согласиться с предыдущими коментариями,категорично нельзя навязывать пациенту то,что хозяин не заказывал.У меня был случай на Героев Днепра 18,я позвонила спросила сколько стоит прививка ежегодная-мне ответили 150грн,я пришла с йорком ,у меня его забрали и выставили счет на 400грн.За что? Померяли темп.вкололи витамин,почистили анальное отв.хотя щенку 1,5года.Я это не просила и не видела.Навязчивый сервис -выкачка денег.Очень хочется,чтоб они поставили терминал и кассовый аппарат.Деньги стригут немеряно и безконторольно.Где вы фискалы научите Алден вести честно бизнес?Поумерьте их жадность и проверьте их документы на право заниматься практикой и отзывы по каждому врачу,Где защитники прав потребителей -загляните в книгу жалоб и предложений.Помогите простым гражданам побороть этого ветмонстра.

Завели карточку на две собаки разных хозяев,зарегистрированных по одному адресу.И требуют деньги у одного хозяина за другого хозяина и другую собаку,шантажируя и угрожая в отказе оказания услуг.Ребята ,вы не только не можете ногти постричь йорку без травм и кровотечения,да еще хояйку привлечь к вашей работе и при этом измазать ее кровью собаки,так вы еще хотите,чтоб вам заплатили,а если нет так стянуть деньги с другого человека,только потому,что было в облом завести еще одну карточку на другого хозяина и собаку.

Хочу оставить свой отзыв об Алден-вете. Обслуживался у них неоднократно. Оценка следующая: - отношение к животным - отличное, отношение к клиентам - отвратительное. К чему притензии: средний чек посещения при кровпаразитарных болезнях состовляет от 700 до 1200 грн при этом соверншенно не понятно за что такие счета. При окончании процедур тебе говорят с Вас солько то. Ни разу не предоставили расшифровку этой суммы. Ни разу не выдали чека на руки. К хазяину относятся как к кошельку на ногах. Правильно было бы алдену во-первых умерить свои финансовые апетиты (те тысячи за каждый прием к хазяевам не на воздушном шарике каждый день спускаются). Необходимо подробно объяснять хозяеввам о диагнозе, методах лечения и вариантах, что бы человек мог выбрать то, что ему наиблее подходит. И разделить все что они делают для пациентов на три составляющие: остро необходимое, рекомендуемое и желаемое... уверен, что многое из чего складываются такие огромные счета из разряда последних двух пунктов. Пока, что принял решение найти другую клинику с более земными запросами и внимательным отношением к людям.

Спасибо огромное за Ваш конструктивный отзыв. Нам крайне неприятно это слышать. Вообще после каждого визита клиентам выдается анкета качества обслуживания и степени удовлетворенности клиента. Если Вы не получали подобный бланк, просьба обратиться в администрацию или позвонить в линию доверия «Левый берег» (044) 227 52 97 и «Правый берег» (044) 362 44 42. И мы незамедлительно примем необходимые меры.

НИКОГДА!!!НИКОГДА!!! НИКОГДА!!! НЕ ВЕДИТЕ ТУДА СВОЕ ЖИВОТНОЕ!!!!!!!!!!! НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ВЕТЕРИНАРЫ (если можно их так назвать), которые начинают лечить,не зная, что именно НУЖНО лечить!!! Создается такое впечатление,что наших любимцев специально держат на препаратах , что бы выкачать с нас больше денег... В СЛЕДСТВИИ ЧЕГО ЗДОРОВЬЕ ЖИВОТНОГО УХУДШАЕТСЯ И ОНО ПОГИБАЕТ!!!!! Читая отзывы о Алден Вете вырисовывается картина, что 50% случаев обращения к ним заканчивается летальным исходом !!! Что к сожалению случилось и с нами!!! АЛДЕН ВЕТ УБИВАЕТ ЖИВОТНЫХ!!!

Прискорбно слышать столь негативный отзыв. Очень хотелось бы узнать причины этого негатива и получить детали Вашего обращения в клинику. Уточните пожалуйста данные по Вашему животному - кличку, клинику в которую вы обращались, фамилию лечащего врача и примерную дату,время обращения, либо свяжитесь с нами по телефону линии доверия (044) 362-44-42 для выяснения всех обстоятельств. В противном случае это будет восприниматься как клевета и распространение заведомо не правдивой информации порочащей нашу деловую репутацию.

Не понимаю резко негативных отзывов. Клиника нормальная. Мы лечись на Саксаганского и на Исаакяна (в хирургии). На Саксаганского хороший врач Наталья Дмитриевна. Сервис в этих двух клиниках достойный. Все чистенько, обращение с животными очень бережное. А хирург Черченко Виталий Иосифович и анестезиолог- Мария (на Исаакяна) вообще выше всяких похвал- спасли нашу 1,5-килограммовую чихуахуа. Собака была в тяжелом состоянии (пиомерта). Собака маленькая, ослабленная болезнью и мы очень боялись делать операцию под общим наркозом, т.к. наш бывший ветеринар говорил, что если делать ей общий общий наркоз, то шансы на то, что она из него выйдет- 50/50....... В связи с этим, думали лечить (использовать хоть малейший шанс), но Виталий Иосифович настоял на операции. Сделали операцию и до следующего дня выводили ее из наркоза.... Сколько нам пришлось пережить (собака моего ребенка)- не описать словами.... Всю ночь звонили в клинику, уточняли, как там она и нам всегда отвечал терпеливый)) понимающий голос.... Слава Богу (и Виталию Иосифовичу с Марией))), все обошлось))). Собака вышла из наркоза и пошла на поправку. Дай Бог здоровья эти врачам от Бога. Теперь для нас в случае чего (тьфу-тьфу) существует ТОЛЬКО ОДИН хирург- Черченко Виталий Иосифович и ОДИН анестезиолог- Мария. Рекомендую всем, а особенно владельцам мелких пород собак, хороших специалистов по которым не так уж много. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ИМ ОТ ВСЕЙ НАШЕЙ СЕМЬИ за профессионализм, отличную работу, любовь в животным и.... людям.......!!! )))))

Впервые обратились в алден вет на Героев Днепра в прошлом году,нужно было удалить собаке молочные клыки.Перед тем как ехать в клинику решили позвонить и уточнить нужно ли записываться или можно приезжать в любое время,сказали что приедем примерно через час,врач ответил приезжайте.Так получилось что мы приехали через 2 часа и войдя в клинику,увидели недовольную физиономию врача ,который с порога недовольным голосом начал возмущаться что мы опоздали и сколько можно вас ждать(ХОТЯ МЫ НЕ ДОГОВАРИВАЛИСЬ НЕ О ВРЕМЕНИ НЕ О ВРАЧЕ!!!).После этого случая решили что больше не будем обращаться в эту клинику.Но к несчастью месяц назад у собаки обнаружили цистит((((сдали анализы,выписали лечение и сказали через две недели сдать повторно мочу(лечились в другой клинике).После лечения так и сделали,сдали мочу(заплатили 60 грн.) и получили анализы с подробной консультацией врача.Но так как моя собака беременна я решила сдать анализы в нескольких клиниках дабы успокоить себя.Решила попробывать еще раз пойти в алден вет.На ресепшене сразу приняли мочу,я заплатила 55 гривен и мне выдачи чек.Так как мне к клинике нужно ехать,попросила можно ли в телефонном режиме мне рассказать результаты анализов и что делать дальше,сказали что конечно,без проблем анализы будут готовы к 19.00.А еще попросила прислать результаты на электронную почту.В итоге 19.30 никто не звонит и на почту ничего не пришло.Решила перезвонить спросить готовы ли результаты,на что мне сказали - да,готовы ,на что я попросила озвучить мне их.И в ответ я услышала, что мы не имеем права вам говорить что с вашей собакой.Приезжайте на консультацию,заплатите вроде 60 гривен и врач вам все подробно все расскажет.Услышав это я сначала не поняла какие 60 гривен и какая платная консультация....Мне об этот никто ничего не говорил когда я платила деньги,наоборот сказали позвоним и все расскажем!!!Оказываеться,как хитро придумали разводить людей на деньги-за анализы заплати и за результаты тоже ,а потом еще наверное хотите чтобы мы приписали лечение тоже заплатите,это же уже другая услуга.Так вот если отказываешься платить тебе вручают анализы в руки и иди куда хочет,но я же не врач и я не понимаю в этих анализах.Логично что если я принесла вам анализы собаки ,то я хочу узнать что не так с моим животным(ПО КРАЙНЕ МЕРЕ ТАК ДЕЛАЮТ НОРМАЛЬНЫЕ ВЕТКЛИНИКИ,РАССКАЗЫВАЮТ РЕЗУЛЬТАТЫ И КОНСУЛЬТИРУЮТ КЛИЕНТОВ!!!!!!!!)Потом разбирались с директором ,она как и все твердила что так указано в прайсе,НО на вопрос почему НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ что если хотите узнать что с вашей собакой дополнительно заплатите деньги,ничего внятного не услышали.... Так что я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ клинику,ЕСЛИ ЕЕ МОЖНО ТАК НАЗВАТЬ.....ЭТО НЕ КЛИНИКА,А ВЫМАНИВАНИЕ ДЕНЕГ У ЛЮДЕЙ!!!!

Добрый день, Юлия! Мы сожалеем, что возникло недопонимание между Вами и ВЦ «Алден-вет». Мы восстановили события того дня, так как в сети «Алден-вет» ведется видео наблюдение, и можем с уверенностью сказать что: 1. Администратор указал, что Вы получите результаты анализов на электронный адрес. 2. Администратор не говорил о том, что Вашему животному поставят диагноз. Так как лаборатория не дает данную информацию. 3. Результаты анализа были отправлены на Ваш электронный адрес в 19:10, этого же дня. 4. Расшифровку анализа дает врач, и только врач, в присутствии владельца. И эта услуга обозначена в прайсе, как «Консультация по результатам анализа», которая стоит 55 грн. У Вас есть выбор, за данной услугой обратится в нашу клинику или любую другую. Нам жаль, что Вы не поняли нашего администратора. Желаем здоровье Вам и Вашему любимцу!

Достоинства: 
нет
Недостатки: 
Не квалифицированный персонал, незаконность работы в финансовом обороте.

Тем, у кого не хватит терпения дочитать до конца, в первом предложении хочу сказать, что я очень сомневаюсь в компетенции врачей работающих в клинике Алден-Вет, и естественно я очень не довольна лечением и сервисом клиники. Не буду называть фамилии сотрудников, т.к. не в моей компетенции осуждать кого либо, просто делюсь субъективным впечатлением.
Итак, наша история. С клиникой знакомы давно, т.к. в свое время это была ближайшая круглосуточная клиника в округе, а у нас коту 15 лет. Вот с ним то мы туда первый раз и обращались, но это было давно, и по мелочам. Год назад у нас приключилась беда, кот перенервничал и начал задыхаться, у нас уже несколько лет диагноз астма, думали обострение или сильный приступ. Приехали в клинику, нам сделали рентген, посмотрели, покачали головой, сказали что в легких вода, и там еще какие-то черные пятна, в общем у кота рак, и осталось ему не долго, пока ест будет жить, как только перестанет, значит умирает, и сказали если через неделю не умрет, приехать на повторный рентген. Вся семья урыдалась, все у кого есть любимцы, нас поймут, смотреть на питомца с мыслью, что он умирает, это не выносимо больно. Но, кот начинал кушать с каждым днем все больше и больше, и через неделю выглядел очень даже здоровым. Поехали на рентген, все очень удивились, что Тимоша жив. Результат повторно рентгена - рака нет, воды нет. На вопрос что это было, и почему? - врачи развели руками, мол, уникальный случай.
Но кота периодически «давило» кашлем и жестким дыханием, возить по ветеренаркам его нельзя, очень нервный, каждая поездка дается нелегко, на кону жизнь кота. Позвонила в другую клинику, спросить, что может быть, чтоб понимать нужно выезжать с ним или нет. По описанию симптомов нам сказали, что у кота проблемы с сердцем. Что и подтвердилось после обследования. Кот живой до сих пор, и надеемся, будет жить еще долго-долго.
Делать выводы, что Алден-вед плохая клиника, и что там работают плохие специалисты, мы не стали, все ошибаются, и с котом действительно был не простой случай. Но параллельно с котиком три года назад у нас появился колик, радость всей семьи, в отличии, от кота с радостью ездил на дачу, стал маминой отдушиной, столько он вызывает позитива, когда прячется в травке, или в прыжке брыкает ножками. В общем, с первых дней появления в нашей семье он стал младшеньким самым любимым и балованным питомцем.
И вот мы один на один столкнулись со страшной внезапной болезнью. Кролик начал качать головой и падать, визуально выглядело как судороги головы. С перепугу и в полной растерянности, поехали в Алден-вет, так как времени искать, куда ехать не было.
По приезду мы еще минут 40 ожидали, хотя у нас время было на минуты, а не на часы. Попав на прием, врач ничего не рассказывал и не комментировал. Я не спрашивала, понимая, что случай сложный и лучше не мешать, я очень надеялась на человеческое отношение и желание помочь зверюшке, ведь, мне казалось, что это призвание человека работающего в вет клинике. Но я очень ошибалась. Врач уколол несколько уколов, и сказал, что лечить его в таком состоянии нельзя, нужно снять симптоматику. От чего лечить, почему такое произошло, как обходится с питомцем в таком состоянии, нам ничего не рассказали, сказали подождать 30 минут, посмотреть станет ли ему лучше, но сам врач сдал смену и ушел домой, а мы остались. Спустя полчаса было понятно, что кролику не хуже, но и не лучше. Нас отправили домой и сказали, если утром будет хуже, приезжайте на уколы, если нет, то приезжайте вечером. Очень «оптимистичное» наставление, но нам ничего не оставалось, как смириться и надеяться. Утром любимец был вялый, я с надеждой, что будет другая смена, и случится чудо, нам все-таки помогут, но в клинике кроме дежурного врача-ординатора никого не было, нам опять что-то укололи и сказали приехать вечером. Приехали вечером, все повторилось. Я была уже настолько угнетенной, что абсолютно не думала, о том, что происходит, я плакала, и надеялась на помощь.
Это была роковая ошибка, совет всем владельцев питомцем, если, так случилось, что питомец заболел, не теряйте голову в эмоциях, слезами любимцу не поможешь, ищите специалиста, возите в другие клиники, хочется верить, что еще есть добродушные квалифицированные и грамотные врачи.
Вернусь к клинике, и отзыву о ней. Нас промучили 2 дня, за это время у нас даже не взяли анализов, и не поставили диагноз, но по счетам я заплатила около 400 грн. На этот момент любимец был парализован на левую сторону, и ему скрутило голову. Роковым везением было то, что третий день оказался выходным, и на уколы мы поехали после обеда, так как зайчику было вроде как лучше. К нам вышел наш лечащий врач, развел руками, и сказал, что сейчас в клинике есть специалист по грызунам, и что нам лучше проконсультироваться с ним. И о чудо у нас взяли анализы, поставили диагноз, назначили лечение, за это 424 грн, ну и естественно еще неделю процедур, за них платить по факту каждый день. Никаких рекомендаций по питанию и уходу мы не получили. Диагноз был связан с паразитами, наличие которых привело к инсульту, то, что у питомца отказала левая сторона никто не сказал.
Далее, что касается сервиса и расчетов. Ни разу за все посещения мы не получили счет. Никаких актов на оказание услуг, мы не подписывали. Специалист по грызунам оказался вовсе не специалистом по грызунам, а просто вет врачем, о чем я узнала на странице врача, на сайте клиники. А деньги взяли как за первичную консультацию специалиста по грызунам, т.е. нас обманули.
Теперь вопрос к сотрудникам или администрации клиники:
1) Почему врач не сказал изначально правду, что он не компетентен в лечении грызунов?
2) Почему врач не перезвонил компетентному сотруднику и не спросил рекомендаций, как поступить в нашем случае?
3) Почему нам сразу не сказали, когда принимает «специалист» по грызунам, или не отправили в другую клинику, где бы нам смогли оказать квалифицированную помощь?

Добрый день, Юлия! Мы сожалеем, что возникло недопонимание между Вами и ВЦ «Алден-вет». Мы восстановили события того дня, так как в сети «Алден-вет» ведется видео наблюдение, и можем с уверенностью сказать что: 1. Администратор указал, что Вы получите результаты анализов на электронный адрес. 2. Администратор не говорил о том, что Вашему животному поставят диагноз. Так как лаборатория не дает данную информацию. 3. Результаты анализа были отправлены на Ваш электронный адрес в 19:10, этого же дня. 4. Расшифровку анализа дает врач, и только врач, в присутствии владельца. И эта услуга обозначена в прайсе, как «Консультация по результатам анализа», которая стоит 55 грн. У Вас есть выбор, за данной услугой обратится в нашу клинику или любую другую. Нам жаль, что Вы не поняли нашего администратора. Желаем здоровье Вам и Вашему любимцу!

Достоинства: 
Профессиональность врачей, круглосуточное время работы, хорошее отношение к животным, Wi-Fi, кофе, вода

Клиника Алден-вет на ул. Саксаганского очень понравилась.
Спасли нашего кота после неудачной операции в другой клинике (у него стала плохо функционировать печень после наркоза и начался воспалительный процесс). Среди ночи бежали в ближайшую клинику, сильно переживали так как не хотели снова попасть к врачам-непрофессионалам.
Но оказалось что врачи очень компетентные и любят животных, искренне хотят помочь. Моментально отреагировали, провели осмотр кота, вкололи уколы снимающие симптомы и взяли анализ крови чтоб поставить диагноз. Результаты анализов были готовы в тот же день.
Посоветовали начать ставить капельницы, но
мы подумали что не нужно пока мучить кота, и зто было очень неправильное решение.
Коту в 2 ночи стало плохо, стал рвать кровью, и пришлось сразу бежать в клинику. Врач быстро отреагировала, поставила капельницу, и уже на следующий день коту стало легче. Лечение продолжалось несколько дней, и с каждым днем его состояние улучшалось, сейчас кот чувствует себя отлично, как будто ничего и не было! Стал кушать, играть уже через несколько дней.

Очень порадовало отношение к животным, общаются с ними, к каждому относятся с любовью, успокаивают :)
Также можно оставить зверя под присмотром врачей если нужен за ним уход и случилось что-то срочное и нужно на время уехать.

Мы имели дело с 4 разными врачами, все очень компетентны, сложилось впечатление что знают и искренне любят свое дело, отвечают на все вопросы и дают советы о лечении животного.
Работают круглосуточно, в любое время можно прибежать, хоть среди ночи, дежурные врачи всегда на месте.

И еще, в клинике есть wi-fi, вода, автомат с кофе и разными шоколадными напитками.
Мы очень благодарны этой клинике за профессионализм и любовь к животным!

Я скажу, что довольна клиникой только на Исаакяна (врач Захар!).Все ! Больше по сети животному никто не поможет!

Единственная клиника которая нам помогла!Огромное спасибо Геннадию Михайловичу! У нас попугай Амазон ему 7 месяцев, два дня птица билась в клетке, на второй день у птицы начались судороги..... Все "хваленые орнитологи" из киевского зоопарка - очень занятые люди, Клиника УниВет, где диагноз поставили по телефону и порекомендовали набраться терпения тоже показала свой "высокий профессионализм" . И только Геннадий Михайлович помог нам... Мы обратились к нему уже поздно вечером, наш Гоша в его руках сразу же успокоился... Геннадий Михайлович всю ночь не отходил от птицы. На следующий день мы птицу не узнали.- как будто и не было болезни. Единственный человек который нам внятно объяснил как ухаживать за птицей как кормить особенности психологии общения с птицей, расписал лечение и восстанавливающую терапию. Теперь я знаю точно в Киеве есть Врач, который умеет не только отлично лечить птиц, но и самое главное человек с большой буквы Ч. Дай Бог Вам здоровья и мира! Низкий Вам поклон! P.S. А тем кто считает что только Врач виновен в смерти Вашего питомца кажу так. Врач не Бог, и у каждого Врача есть свое кладбище! Просто найдите Врача у которого это кладбище меньше! Я желаю клинике "Алден" процветания и по-больше таких Врачей как Геннадий Михайлович!

Клиника "Алден-Вет" Киев пр. Краснозвездный 10
Привезли собаку после отравления в тяжелом состоянии, предварительно позвонив. Врач и ее ассистент "морозились", тянули время, говорили постоянно что нужно ожидать, даже не пытаясь оказать хоть какую-то помощь. Собака мучалась и билась периодически в конвульсиях полчаса, пока мы "ожидали" пока нас все-таки примут.
СОБАКА УМЕРЛА ТАК И НЕ ДОЖДАВШИСЬ ПОМОЩИ...

Всем доброго времени суток! А я хочу выразить свою благодарность врачам, которые нам помогали и помогают. Спасибо Орлову Борису Николаевичу за быстрое и качественное обследование, Хабренко Надежде Юрьевне за консультацию, хирургу, который нас оперировал, к сожалению, не знаю имени и отчества, ну а Яременко Дмитрию Александровичу низкий поклон и вечная благодарность от всего сердца за участие в нашей судьбе.
А сейчас чуть поподробней о нашей ситуации... У нашей 8 летней собацюры остеосаркома, к сожалению, это приговор... и речь идет только о попытке продлить жизнь и улучшить ее качество. А это ампутация и химия, если, конечно, нет метастаз во внутренних органах.
Сами мы не местные))) живем км за 200 от Киева, клинику, в которую обратиться, искала по Инету, в частности читала отзывы и на этом сайте, обратило внимание то, что администрация изучает отзывы, а такое встретишь не часто. И после первого звонка и общения с врачом решение о том, где мы будем оперироваться, было принято.
Соболезную владельцам, которые потеряли животных, но выражения всегда надо выбирать и не забывайте, что врачи не Боги, и у Амосова люди умирали...А выражение "кучу ненужных анализов" ставит в тупик... если все всё знают, то зачем обращаются? Ну, это так лирика.
Консультировать нас начали по телефону, заметьте, что я не заплатила на тот момент ни гривны, мы скинули свои снимки, нас проконсультировали о методах решениях нашего вопроса, озвучили ориентировочну стоимость...
На сегодняшний день нас уже прооперировали, собака отошла от наркоза, чувствует себя нормально. Врач, Дмитрий Александрович, постоянно информирует о состоянии животинки. А главное видно, что ему не все равно, я уверена, что моя красота в надежных руках. Еще раз Вам огромная благодарность, Дмитрий Александрович, и всему персоналу.

Достоинства: 
Чуткие и отзывчивые врачи
Недостатки: 
нам все понравилось

Мы с Зосей очень долго искали себе клинику и врача. Наконец попали к Инне Васильевне. Мне очень понравился ее подход, все очень подробно и понятно рассказывает. Теперь мы постоянные клиенты

Достоинства: 
Не замечены
Недостатки: 
Некомпетентные врачи! Вытягивание денег!

Слава богу что забрали оттуда кошку вовремя, после 10 дней лечения уколами не понятно от чего! Потом "перездали" анализы в другой клинике и нам сказали что ничего такого у нас нет!!!!!!!! Нам поставили диагноз - хламидиоз и токсоплазмоз! Причем у нас от хламидиоза была прививка и когда у нас брали анализ на эту болячку ее естественно нашли, потому что прививка недавно была сделана и показали себя вырабатывающиеся антитела! А Токсоплазмоз!!!!!!!!! Как же мне рассказывали! я сидела рыдала, сказали, надо отдать кошечку куда-то! что это не лечится и очень опасно для людей!!!!!!!! Помимо этого когда мы приходили на уколы от несуществующих, как оказалось потом, болезней, глав врач постоянно говорила - будьте осторожны, повышенные меры безопасности, у кошечки токсоплазмоз! Мало того, что у нас его в других клиниках не обнаружили. Так еще настолько быть безграмотным врачом!!!!!!!! Я с детства общалась с уличными котами у которых у всех есть эта болезнь и от которой у меня уже за многие года выработался иммунитет! Плюс - да к вам кучу котов за день приносят и вы не берете у всех анализы на токсоплазмоз ( он есть у всех уличных котов), это просто была игра на эмоциях, чтобы мы переживали и бегали к ним ан уколы. Вообщем после 10 дней уколов пришли мы на проверку, глав врач посмотрела на кошку просто открыла ей рот и говорит - назначаю второй курс лечения!!!!!!!!!!!!! Я говорю - от чего? Она - от хламидиоза, я говорю у нас прививка от него - она мне - нет у вас этой прививки!!!!!!!! Даже в паспорт не заглянула, хотя перед этим ей было несколько раз сказано о том что они же нам делали прививку!!!!!!!!! После этого мы просто молча ушли, понимая то тут нас просто залечивают. и в итоге пошли в другую клинику сдали анализы и нам сказали что у нас такого нету! и откуда у нас оно может взяться не понятно! у нас клубная кошка домашняя с документами, с прививками!!!

Достоинства: 
никаких
Недостатки: 
работают не профессионалы, большущие цены не понятно за что

НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПОДХОДИТЕ И БЛИЗКО К ЭТОЙ клинике если вам дорого ваше животное. за два дня около 3 тыс.грн., а коту все хуже , и хуже, кололи не известно что, издевались над ним как могли, я уже даже собиралась усыпить( что б он так не мучился, а система такая видят человека в отчаянии готового на все, видят что платит и все понеслась, утром уколы от которых он вообще трупом лежал, вечером по 4 часа капельницы от чего он чуть оживал и так бы й продолжалось, к счастью опомнилась и поняла что надо что то предпринимать в итоге попала в государственную ветеренарку. Люди не ведитесь на этих шарлатанов и на пыль в глаза которую они пускают, они губят наших животных, ни стыда ни совести. простить себе не могу что сама же собственными руками чуть не загубила своего любимца(

Добрый день, "Алден Вет"! Подскажите, пожалуйста, можно ли забрать квитанцию об оплате операции по истечению некоторого срока? После операции, успели только деньги отдать, да животное на руки взять, а мне нужно для отчетности.

Страницы

Оставить отзыв

Без ссылок

Plain text

13 + 0 =